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[单项选择]弗雷德·卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么，认为社交网络是哪一类管理强调的重点。（）
A. 一般的管理者
B. 有效的管理者
C. 获得高薪的管理者
D. 成功的管理者
E. 传统管理者
[简答题]能力会影响员工的绩效水平，要招聘高业绩的员工，基于能力问题管理在应该怎么做：
[简答题]在洗车之前，客户只需要洗车而不需要做任何护理项目的时候，如果车漆面有很多树胶该怎么做？
[判断题]员工的考评程序和结果应对员工本人开放，因为管理者有责任向员工及时准确地提供反馈信息，这体现了绩效考评公开化原则和反馈原则。
[单项选择]需要激励是管理者根据员工的不同需要，进行相应的激励，授予其责任和权力，安排挑战性的工作，让其获得成就与荣誉感，适用于（）。
A. 追求归属需要的员工
B. 追求安全和保险需要的员工
C. 追求自我实现的员工
D. 追求自尊的员工
[简答题]如果你在单位食堂，听到有人议论新进员工，已经好几个月没有发工资了，你会怎么做？
[单项选择]编制定员是餐厅编制员工需要计划的基础，确定定员编制的方法有四种，适用于员工需要量与营业量变化关系不大的岗位，如迎宾员、仓库保管员的定员编制方法的是（）。
A. 按劳动效率定员
B. 按岗位定员
C. 按比例定员
D. 按设备定员
[单项选择]在税收执法责任制度体系中，着重解决“怎么做”的问题体现的环节是（）。
A. 分解岗位职责
B. 明确工作规程
C. 开展评议考核
D. 严格过错追究
[简答题]如果因为工作需要，要与客人乘坐同一电梯时，你会怎么做？
[单项选择]员工离职时一般都需要提前告知用人单位，在试用期辞职要提前（）天，转正员工离职需要提前（）天？
A. 3，30
B. 5，20
C. 7，15
D. 10，30
[判断题]员工年度福利调查，主要调查员工对某一福利项目实施的反应如何，是否需要进一步改进？是否需要取消？
[判断题]引导民众的思考是现代大众传媒的社会责任，媒介只有自觉地履行责任，才能赢得全社会的尊重和认同。（）
[单项选择]鼓励员工参与企业事务，培养员工对企业的责任和忠诚。这是国家市场经济模式的特点。（）
A. 美国
B. 德国
C. 日本
D. 英国
[单项选择]高成就需要的员工通常不会（）
A. 在观察到高风险时努力做到最好
B. 寻求他们能负责解决问题的机会。
C. 作为销售人员能够有效的工作。
D. 喜欢频繁的明确的反馈
[单项选择]作为道德范畴的企业，需要承担由（）构成的企业社会责任。①经济责任②法律责任③伦理责任④股东责任
A. ①②③④
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③
[多项选择]（）东软需要什么样的员工？
A. 激情、敬业、高潜质
B. 简单、负责、合作、尊重、诚信
C. 以德服人
D. 以人为本
[单项选择]为了促进企业与员工的和谐稳定和共同发展，社会责任指引中对保护员工合法权益做了相关规定，以下说法不正确的是（）。
A. 建立完善科学的员工培训和晋升机制
B. 建立科学合理的员工薪酬增长机制
C. 维护员工的身心健康
D. 定期对员工进行心理辅导
