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[判断题]旅客使用银行卡购买的车票，正面印有收单行标记。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易可使用多张银行卡合并支付票款。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用银行卡支付方式购买异地车票时，也可同时用银行卡支付异地票手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易（）支付全部票款。
A.仅限一张银行卡
B.多张银行卡
C.现金和银行卡结合
[单选题]旅客使用银行卡购买车票后，因变更、退票产生退款时，按银行规定时限（ ）。
A.退还至旅客退票所用的银行卡账户中
B.退还旅客现金
C.退还至旅客任意银行卡账户中
D.退还至旅客购票所用的银行卡账户中
[单选题]旅客使用银行卡支付方式购买异地车票时，以（）方式支付异地票手续费。
A.现金
B.同一张卡刷卡
C.其它卡刷卡
D.其它
[判断题]使用银行卡购买的车票需要改签时，售票员按旅客需求，取得改签的新票后，向旅客取得原支付银行卡，按【CTRL+5】进行刷卡。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客使用银行卡购买的车票退票（含中途退票）时，按退款流程进行退款，POS机打印“（ ）”。
A.扣款凭条
B.车票收回凭证
C.退款凭条
D.消费凭条
[单选题]旅客在TVM上使用银行卡购买车票时，根据系统提示正确操作，并可以选择打印（）商户存根联。
A.收单行
B.所在车站
C.发卡行
D.消费凭条
[判断题]旅客采用银行卡购票时，一笔交易可以同时购买多张车票，可以用多张银行卡支付全部票款。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客采用银行卡购票时，一笔交易可以同时购买多张车票，但仅限（ ）银行卡支付全部票款。
A.1张
B.2张
C.多张
D.3张
[判断题]互联网购票，已换成纸质车票的按铁路旅客使用银行卡购票管理办法规定办理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客办理银行卡支付车票的改签或退票时，应持（）银行卡，到车站安装有POS机的改签或退票窗口办理。
A.另一张
B.原购票所用
C.中国银行
D.家业银行
[简答题]《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》中，窗口POS机售票，发生车票误购误售，进行废票作业时，如何操作处理？进行废票作业退款发生故障时，如何操作处理？
[单选题]用银行卡购票，售票界面取出车票后，向旅客取得银行卡，并按（ ）弹出支付界面，在POS机上刷卡。
A.Ctrl+4
B.Ctrl+6
C.Alt+4
D.Alt+6
[判断题]用银行卡购票支付成功，制出的车票票面不清或票纸残缺时，旅客可持票到指定窗口（TVM的故障处理窗口）办理换票手续。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》中，窗口售票扣款过程发生故障，如何处理？
