更多"[单选题]用银行卡购票，售票界面取出车票后，向旅客取得银行卡，并按（ "的相关试题:
[多选题]窗口POS机购票售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用（ ）在POS机上签到。
A.本人工号
B.与售票系统工号一致
C.窗口在用工号
D.值班员工号
[简答题]《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》中，窗口POS机售票，发生车票误购误售，进行废票作业时，如何操作处理？进行废票作业退款发生故障时，如何操作处理？
[单选题]（）是向旅客通告事项，引导旅客购票、候车和乘车活动，通告旅客列车接发情况和进行各种宣传活动的系统措施。
A.电子引导显示系统
B.自动广播系统
C.问询系统
D.自动识别检票系统
[单选题]售票员进入售票程序后，须打开“（ ）”菜单中的“软POS处理”界面，点击“签到”进行第三方支付软POS签到。
A.制票功能
B.查询功能
C.辅助功能
D.售票
[判断题]铁路旅客银行卡购票可在未安装银行POS机的售票窗口办理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，需出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票窗口和自动售票机向旅客发售铁路电子客票时，（）。
A.无需提供车票
B.提供购票信息单
C.提供购票信息单及报销凭证
D.报销凭证
[判断题]售票员交班结账时，打开“辅助功能”菜单中的“软POS处理”界面，点击“统计”进行结账，并上传结账总计单数据。
A.正确
B.错误
[判断题]售票员要注意：旅客指定车次无票，主动向旅客介绍其他车次。
A.正确
B.错误
[判断题]窗口售票制票前，售票员核验旅客递交的银行卡，发现银行卡卡号与POS机界面显示的卡号不一致时，依旧可以刷卡购票。
A.正确
B.错误
[判断题]自动售票机人机界面的购票指引完整清晰。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客流较小的车站，应固定售票时间，向旅客公布
A.正确
B.错误
[多选题]21.自动售票机TVM点击乘客屏（购票界面）无反应，可能造成此类故障的原因为（ ）
A.A.工控机死机
B.B.触摸屏故障
C.C.触摸屏线缆故障
D.D.触摸屏分辨率不足
[多选题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，说法正确的是：（ ）。
A.根据旅客需要打印报销凭证
B.可提供“行程信息提示”
C.“行程信息提示”不能作为乘车凭证使用
D.报销凭证不能作为乘车凭证使用
[判断题]使用银行卡购买的车票需要改签时，售票员按旅客需求，取得改签的新票后，向旅客取得原支付银行卡，按【CTRL+5】进行刷卡。
A.正确
B.错误
[简答题] 客流量较大的车站,应固定售票时间,并向旅客公告。
