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[单选题]请问针对订单制作超时，单屏机隔多久提醒一次？
A.3分钟
B.2分钟
C.1分钟
D.4分钟
[单选题]请问配送超时率=超出配送时效（30min）完成配送的订单数\XX订单数？
A.日均配送订单数
B.配送妥投订单数
C.配送超时订单数
D.未完成配送订单数
[单选题]遥控操作出现超时,如遥控预置超时可再试一次。
A.A．正确
B.B．错误
[单选题]当订单实际制作完成时间短于预计完成时间时，准时率时间核算以哪个指标为准？
A.预计完成时间
B.实际接单时间
C.实际完成时间
D.预计送达时间
[判断题]春节期间（年三十至年初六）修障超时，可享受家庭宽带服务承诺超时补偿。
A.正确
B.错误
[判断题]车票即超时又超程按车票超时处理，按线网最高票价有折扣付费更新车票，乘客刷卡出站。
A.正确
B.错误
[单选题]宽带接入新装、移机、修障超时补偿标准：经查属实，超时一次补偿（ ）元话费。
A.5元
B.10元
C.20元
D.30元
[多选题]客户类业务因网络响应超时造成记账状态为“记账超时” 时，按以下方法进行处理（ ）。
A.通过“记账状态查询”查询账务处理最终结果并变更记账状态
B.如果记账状态变更为“记账失败”，核对账务处理情况，账务处理失败时可以重新录入
C.如果记账状态变更为“记账成功”，核对账务处理情况，补打相关凭证
[单选题]1.325. 第325题
抢修人员如果超时到达，需要记录超时原因如果到达延迟，只需说明情况即可。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]1.244. 第244题
PMS2.0配抢模块中，抢修人员如果超时到达，需要记录超时原因如果到达延迟，必须（ ）。
A.填写原因
B.说明情况
C.快速修复
D.得到用户谅解
[判断题]乘客乘车既超时又超程时，须按超程处理；免费票卡或轨道交通方面的原因，超时、超程无须补交车费( )
A.正确
B.错误
[判断题] 对谈话提醒、批评教育情况应当制作记录。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 请问:智能柜台“吞卡类型”为“超时”的卡片,是客户超时未取等引起的设备吞卡,视同重要物品,由()入库(或保险柜)保管,收入、付出、销毁均应登记《自动柜员机吞卡登记簿》,但无需在实体渠道管理系统中登记。
A..双人
B..专人
C..智能柜台管理员
[单选题] 智能柜台“吞卡类型”为“超时”的卡片,是客户超时未取等引起的设备吞卡,视同重要物品,由()入库(或保险柜)保管,收入、付出、销毁均应登记《自动柜员机吞卡登记簿》,但无需在实体渠道管理系统中登记。
A..双人
B..专人
C..智能柜台管理员
[判断题] 智能设备“吞卡类型”为“超时”的卡片,是客户超时未取等引起的设备吞卡,视同重要物品,由专人入库(或保险柜)保管,收入、付出、销毁均应登记《自动柜员机吞卡登记簿》,需在实体渠道管理系统中登记。
A.正确
B.错误
[单选题]从电子商务企业订货所经历的物流过程来看，可将订单服务分为订单传递、订单处理、订单分解与集合、订单跟踪和退货管理。（ ）
A.A、正确
B.B、错误
