更多"[单选题]请问配送超时率=超出配送时效（30min）完成配送的订单数\"的相关试题:
[单选题]请问配送客诉率=XX/该配送商应妥投订单数？
A.订单有效投诉数
B.订单总数
C.订单总投诉数
D.订单无效投诉数
[单选题]请问预计配送到达时间=实际制作完成时间+多少分钟？
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.15分钟
[单选题]请问配送管理的核心角色是？
A.店长
B.副店长
C.值班主管
D.咖啡师
[单选题]订单转化率=有效订单数/[ ]。
A.A、已完成订单数
B.B、总访问人数
C.C、总访问次数
D.D、有效房屋数
[单选题]请问《工作站-门店值班》中《门店配送工作检查表》，每天需要完成几次？
A.3
B.2
C.4
D.5
[判断题][T]A-A-001 3 1 3
快递企业的作业在配送时效性上要求不高。
A.正确
B.错误
[单选题]请问以下关于考勤异常处理时效说法正确的是？
A.3天（包含考勤日当天）
B.3天（不包含考勤日当天）
C.2天（包含考勤日当天）
D.2天（不包含考勤日当天）
[判断题]（ ）诉讼时效期间的延长与中止.中断不同，只能适用于诉讼时效期间已经完成的情形。
A.正确
B.错误
[单选题](单选题)()是只设一个配送中心,所有用户需要的物品均由这个配送中心完成配送任务
A.集中型配送网络
B.分散型配送网络
C.多层次配送网络
D.包裹快递配送网络
[单选题]企业自己出资建立配送中心，并对其进行管理完成本公司的配送业务，属于哪种配送模式（ ）
A.自营配送模式
B.第三方物流
C.合作配送模式
D.共同配送模式
[多选题]请问以下关于配送员基本要求包含哪项？
A.声音清晰，口齿清楚，使用普通话及文明用语
B.行为文明，禁止敷衍、顶撞、辱骂客户，禁止与客户发生肢体冲撞
C.时间观念强，严格遵守配送时间，不可私自延迟时间或提前点送达
D.熟悉本门店外送范围内的基本地理情况和路径
[单选题]配送状态监控是实时采集、监控每辆配送车辆（ ）的完成情况。
A.当日配送订单
B.本周配送订单
C.每15天配送订单
D.本月配送订单
[单选题]请问以下关于配送员到店时间说法正确的是？
A.配送员应在开店前15分钟到岗
B.配送员应在开店前10分钟到岗
C.配送员应在开店前5分钟到岗
D.配送员应在开店前20分钟到岗
[多选题]请问以下关于配送员形态要求说法正确的是？
A.目光柔和：说话时与客户保持平视，注视对方的双眼
B.微笑自然：嘴角微微向上翘起呈弧形，不发出笑声
C.战力：自然站立，不得驼背、耸肩、叉腰、交抱胸前，不得倚靠在物体上
D.走姿：走姿自然，步履稳重，不得以任何借口快速奔跑、跳跃
[多选题]请问以下关于配送员人员要求说法正确的是？
A.身体健康，无传染病
B.持有有效的身份证及食品卫生相关的健康合格证明，且所有证件有效期在 1 个月以上
C.当地政府要求的其他证件
D.店长负责收集、确认驻店配送员健康证留存在店（驻店当日到岗时），店长每日抽查和确认 支援配送员随身携带健康证，支援人力＞2 人做抽查，支援人力≤2 人做全部检查
[判断题]（ ）当EQ量很小的订单数所占比例很高（>40%）时，应可将该类订单另行分类，以提高拣货效率。
A.正确
B.错误
