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[判断题]团体旅客退票不应晚于开车前24小时。
A.正确
B.错误
[单选题]团体旅客退票不应晚于开车前（）小时。
A.6
B.12
C.24
D.48
[判断题]团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车前48小时。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求退票时，对开车前不足24小时的车票，按票面价格的（ ）核收退票费。
A.30%
B.20%
C.10%
D.5%
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车<--NRC-->。
[单选题]旅客要求退票时，对开车前24小时以上、不足48小时的车票，按票面价格的（ ）核收退票费。
A.30%
B.5%
C.10%
D.20%
[填空题]团体旅客退票不应晚于开车_______________。
[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格（ ）计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[判断题]团体旅客不应晚于开车前24小时办理乘车签证手续
A.正确
B.错误
[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前不足24小时的，按票面价格（ ）计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前（ ）小时以上、不足（ ）天的按票面价格5%计算退票费。
A.24；8
B.48；8
C.24；15
D.48；15
[单选题] 团体旅客办理改签不应晚于开车前( )小时。
A.2
B.6
C.12
D.48
[判断题]因电子支付故障延误旅客开车前改签的，旅客需要退票时，经车站主管站长核实后予以退票。
A.正确
B.错误
