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[判断题]团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车前48小时。
A.正确
B.错误
[判断题]团体旅客退票不应晚于开车前24小时。
A.正确
B.错误
[判断题]团体旅客必须在开车前48小时内办理改晚乘车签证手续。
A.正确
B.错误
[判断题]团体旅客不应晚于开车前24小时办理乘车签证手续
A.正确
B.错误
[单选题]团体旅客退票不应晚于开车前（ ）小时。
A.6
B.12
C.24
D.48
[多选题]凡20人以上（ ）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。
A.乘车日期
B.车次
C.到站
D.座别
[单选题]每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标注“（ ）”；剩余票额对外发售。
A.助
B.残
C.专用
D.专
[多选题]旅游团体票开车前48小时及以上退票，可在（ ）办理。开车前（ ）的退票，需到车站窗口办理。
A.12306网站
B.受理平台
C.48小时以内
D.24小时以内
[多选题]团体企业用户购买（ ）的团体旅客可享受团体旅客购票优惠（春运及小长假指定期间除外）。
A.普速列车软卧
B.普速列车硬卧
C.青荣城际
D.胶济客专管内动车
[单选题]每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（ ）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。
A.12
B.24
C.36
D.48
[判断题]在开车前42小时，旅客持车票（“团”）要求改乘当日其他列车，售票员予以办理。
A.正确
B.错误
[判断题]在原车票开车前24小时以上，旅客可任意选择有余票的列车办理“变更到站”业务。
A.正确
B.错误
