更多"[判断题] [易]物流客户服务的要素时间、空间、信息服务"的相关试题:
[多选题] [中]物流客户服务的要素包括 ()
A.时间
B.空间
C.可靠性
D.便利性
E.信息沟通
[单选题]从物流职能角度看，不属于客户服务传统要素的是( )。
A.时间
B.可靠性
C.信息沟通
D.空间
[判断题] [中]物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
A.正确
B.错误
[多选题] [中]物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准( )
A.运输准时率
B.库存保有率
C.订货周期
D.配送率
E.质量合格率
[多选题]物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种( )。
A.具体活动
B.执行的标准
C.绩效水平
D.经营理念
[多选题] [中]在物流客户服务绩效评价标准中,对订单执行的考核主要包括( )
A.订单及时率
B.订单完整率
C.订单履行的准确率
D.订单处理率
E.订单投诉率
[判断题]可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本。( )
A.正确
B.错误
[多选题] [中]物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的( ) 展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A.商品
B.订货周期
C.质量
D.送货效率
E.服务态度
[判断题]银行、保险、证券、物流等服务型企业使用自己申请的9596客户服务短号码开展自有业务的不属于经营呼叫中心业务。
A.正确
B.错误
[多选题]物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的( )展开的 ,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A.商品
B.订货周期
C.质量
D.送货效率
[单选题]
（ ）是地形图要素的矢量数据集，保存各要素间的空间关系和相关的属性信息,全面的描述地表目标。
A.DOM
B.DLG
C.DRG
D.DEM
[多选题]铁路向现代物流转型，就是以满足客户需求为目标，从传统铁路货运拓展为物流全过程服务，将运输、仓储、装卸、( )等业务有机结合，不断强化铁路安全便捷、低成本、全天候、绿色环保四个优势和特征，充分发挥铁路在社会物流体系中的骨干作用。
A.配送
B.包装
C.加工
D.信息
[单选题]下列物流活动中,直接为终端客户服务的是( )。
A.仓储
B.包装
C.配送
D.运输
[判断题]列车运行图组成要素在内容上只有时间要素和数量要素。( )
A.正确
B.错误
[判断题][判断题]列车运行图绘制要素在内容上有三类:时间要素、数量要素、质量要素。()
A.正确
B.错误
[多选题]涉税专业服务机构在报送《涉税专业服务协议要素信息采集表》时,需要填写的项目不包括()。
A.委托人统一社会信用代码和委托人名称
B.服务起止时间
C.服务协议金额
D.服务协议摘要
E.服务项目
[多选题]税专业服务机构在报送《涉税专业服务协议要素信息采集表》时,需要填写的项目不包括()。
A. 委托人统一社会信用代码和委托人名称
B. 服务起止时间
C.服务协议金额
D.服务协议摘要
E. 服务项目
