更多"[单选题]从物流职能角度看，不属于客户服务传统要素的是( )"的相关试题:
[判断题] [易]物流客户服务的要素时间、空间、信息服务
A.正确
B.错误
[多选题] [中]物流客户服务的要素包括 ()
A.时间
B.空间
C.可靠性
D.便利性
E.信息沟通
[多选题]铁路向现代物流转型，就是以满足客户需求为目标，从传统铁路货运拓展为物流全过程服务，将运输、仓储、装卸、( )等业务有机结合，不断强化铁路安全便捷、低成本、全天候、绿色环保四个优势和特征，充分发挥铁路在社会物流体系中的骨干作用。
A.配送
B.包装
C.加工
D.信息
[判断题] [中]物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
A.正确
B.错误
[判断题] [难]现代物流比传统物流好,故而传统物流在现代社会中已经不存在了。
A.正确
B.错误
[单选题]电子商务物流活动本质是物流活动，不是物流活动的构成要素的是( )
A.商品运输
B.商品存储
C.商品采购
D.流通加工与包装
[单选题]网上订货模式转变了客户经理的职能,在( )上,由单向的客户服务向营销活动与客户服务相结合方式转变。
A. 拜访形式
B. 信息共享
C. 订单指导
D. 互动形式
[判断题] ( )客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务相结合。
A.正确
B.错误
[判断题] [中]运输和配送两者均为物流系统中的功能要素。
A.正确
B.错误
[判断题]可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本。( )
A.正确
B.错误
[判断题]现代物流业不包括传统概念的物流企业。 ( )
A.正确
B.错误
