更多"[判断题] 从习惯于使用方言过渡到能够熟练自如地使用普通话必须下一番苦"的相关试题:
[判断题]与客户接触中首句使用普通话。(神秘人不先开口,员工使用普通话接待,若客户使用方言,可改为方言沟通)少数民族地区对当地客户可以使用民族语言和方式进行沟通交流,针对本地熟悉客户,如网点人员能称呼出客户姓氏、职位等,可直接用方言沟通。
A.正确
B.错误
[判断题]上班时间要说标准的普通话,当客户听不懂普通话或客户不愿意用普通话时,可使用方言。
A.正确
B.错误
[判断题]B-C-014 加气站员工在与顾客交谈时,提倡使用普通话,开口欢迎词必须使用普通话。( )
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理时原则上使用普通话,绝对不能使用当地方言进行接警。
A.正确
B.错误
[判断题] 办理接发列车用语既使用普通话,也可使用方言。
A.正确
B.错误
[判断题]作业中各岗位人员均应使用普通话,呼唤应答中使用“是”、“好了”来应答。
A.正确
B.错误
[判断题]地铁员工必须使用文明用语,讲普通话,严禁使用方言。( )
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理时原则上使用普通话,为了便于相互沟通,如报警人使用方言也可以使用同报警人一样的方言进行交流。
A.正确
B.错误
[判断题]客运人员在服务中应使用普通话,对当地旅客,也可使用本地方言进行交流。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
A.正确
B.错误
[单选题]1.142. 第1题
上班时间要说标准的普通话,当客户听不懂普通话或客户不愿意用普通话时,可使用方言。
A.正确
B.错误
[判断题]作业中各岗位人员均应使用普通话,呼唤应答案中使用“对”、“好了”来应答案。 ( )
A.正确
B.错误
[不定项选择题]行车联控必须使用普通话,联控时要()
A.吐字清晰
B.语速适中
C.言简意赅
D.严禁使用方言