更多"[判断题]警情受理时原则上使用普通话,为了便于相互沟通,如报警人使用方"的相关试题:
[判断题]警情受理时原则上使用普通话,绝对不能使用当地方言进行接警。
A.正确
B.错误
[判断题]在接处警过程中,原则上使用普通话,为了便于相互沟通。
A.正确
B.错误
[判断题]警调度员主要使用普通话受理警情,接听报警电话时语气要急促清朗,体现出专业风格;音量要适中、悦耳,不宜过于大声;语速适中,每分钟吐字约250个;声调要自然、清晰、柔和,多用升调。
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员主要使用普通话受理警情,接听报警电话时语气要礼貌、诚恳、亲和,体现出专业风格;音量要适中、悦耳,不宜过于大声;语速适中,每分钟吐字约120-150个;声调要自然、清晰、柔和,多用升调。
A.正确
B.错误
[判断题]上班时间要说标准的普通话,当客户听不懂普通话或客户不愿意用普通话时,可使用方言。
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员应明确警情受理程序,规范警情受理专业用语,不使用警情受理忌语、俚语,态度不得简单粗暴,做到文明礼貌、热情主动。
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理复盘主要包括受理警情、报告警情、警情跟踪三个方面()
A.正确
B.错误
[判断题]与客户接触中首句使用普通话。(神秘人不先开口,员工使用普通话接待,若客户使用方言,可改为方言沟通)少数民族地区对当地客户可以使用民族语言和方式进行沟通交流,针对本地熟悉客户,如网点人员能称呼出客户姓氏、职位等,可直接用方言沟通。
A.正确
B.错误
[填空题]磁粉探伤为了便于观察,应当使用与工件表面有( )颜色的磁粉。
[判断题]地铁员工必须使用文明用语,讲普通话,严禁使用方言。
A.正确
B.错误
[判断题]警情性质的确定是依照消防法定职责和警情受理范围,对警情种类进行的判断。
A.正确
B.错误
[判断题]数据流图采用分层绘制主要为了便于实现和便于分析。
A.正确
B.错误
[判断题]接警员受理警情后,要对警情开展研判,并适时做好警情等级的调整。( )
A.正确
B.错误