更多"[判断题]上班时间要说标准的普通话，当客户听不懂普通话或客户不愿意用普"的相关试题:
[单选题]上班时间要说标准的普通话，当客户听不懂普通话或客户不愿意用普通话时，可使用方言。
A.正确
B.错误
[单选题]1.142. 第1题
上班时间要说标准的普通话，当客户听不懂普通话或客户不愿意用普通话时，可使用方言。
A.正确
B.错误
[判断题] 办理接发列车用语既使用普通话，也可使用方言。
A.正确
B.错误
[判断题]客运人员在服务中应使用普通话，对当地旅客，也可使用本地方言进行交流。
A.正确
B.错误
[判断题]行车标准用语应使用普通话，要求内容简明、术语标准、语速适中，可以随意简化。
A.正确
B.错误
[单选题]普通话以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，
以【 】为语法规范。
A.典范的现代白话文著作
B.典范的白话文著作
C.典范的现代文学著作
[判断题] 如客户使用方言,员工也可使用方言,但员工不能先使用方言与客户打招呼。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 普通话是以北京语音为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。这个定义,分别从语言. 词汇. 语法三个方面对普通话的规范标准作出了界定。
A.正确
B.错误
[单选题]工作中未使用普通话及标准服务用语，分公司检查考核扣()一分。
A.3
B.2
C.1
[判断题]动车组列车广播需口头播放时，应由普通话标准、经过广播培训的乘务人员负责。
A.正确
B.错误
[判断题]窗口人员接待客户要主动、亲密 、热情 、周到，必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）
A.正确
B.错误
[单选题]检定使用的标准装置经计量检定合格,并在()内方可使用。
A.使用期
B.有效期
C.无效期
D.测量期
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，乘务员值乘时，应使用普通话，服务语言表达
( )，口齿清楚。
A.热情、大方
B.和蔼、可亲
C.文明、周到
D.规范、准确
[单选题]一个没有普通话一级甲等证书的人不可能成为一个主持人，因为主持人不能发音不标准。
上述论证还需基于以下哪一前提是（）
A.没有一级甲等证书的人都会发音不标准
B.发音不标准的主持人可能没有一级甲等证书
C.一个发音不标准的人有可能获得一级甲等证书
D.一个发音不标准的主持人不可能成为一个受人欢迎的主持人
