更多"[多选题]收费时要做到唱收唱付，内容为（ ）。"的相关试题:
[判断题]唱收唱付的作业内容包括“问收做找交”
A.正确
B.错误
[判断题]唱收唱付应面向司机,严禁自说自唱。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户交费时，进行唱收唱付，可以说(____)。
A.You need to pay Xxyuan.You've given me Xxyuan.
B.Where is Electric Supply Bureau?
C.Sorry I didn't catch it ,could you please repeat it ?
D.Please pay off your electricity bill on time.
[判断题]茶艺服务中应始终保持微笑服务，结账时要做到唱收唱付。( )
A.正确
B.错误
[判断题](判断题)营业室员工在业务繁忙时可以简化服务流程,不必唱收唱付。
A.正确
B.错误
[判断题](判断题)客户使用现金、银行卡及电子支付结算货款时,员工要唱收唱付。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户反映电费代收网点人员服务过程中 未唱收唱付,未履行一次告知制和首问负责制造 成客户重复往返、承诺未兑现,应派发( ) 。 (出处: 投诉分类业务场景及判定要点优化明细 表)
A. 意见-第三方服务网点服务质量
B. 意见-营业厅服务
C.投诉-营业厅人员服务行为
D. 投诉-营业厅服务
[单选题](易)客户反映电费代收网点人员服务过程中未唱收唱付,未履行一次告知制和首问负责制造成客户重复往返、承诺未兑现,应派发( )。
(出处:投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)
A.意见-第三方服务网点服务质量
B.意见-营业厅服务
C.投诉-营业厅人员服务行为
D.投诉-营业厅服务
[判断题]现金收付费和支票收付费的影像采集可根据作业内容，在收付费处理时予以采集。
A.正确
B.错误
[单选题]银行对外支付现金时,按规定进行唱付,使用点钞机具点验并告知客户“现金当面点清”,客户离行后发现金额不符,短款100元,该责任应由( )负责。
A.银行
B.经办柜员
C.客户
D.银行与客户共同负责
[判断题] [中]快递投递过程中,收件方资讯包括收件人电话、收件人地址、收件人姓名、收件人有效证件。
A.正确
B.错误
[判断题]业务日清日结包括收付费日清日结内容。
A.正确
B.错误
[判断题]工程数量收方控制台帐应随工程进度按时收方,及时更新工程数量收方控制台帐,并移交工经部作为收方结算数量控制的主要依据。( )
A.正确
B.错误
[判断题]收单业务按受理卡种可分为人民币卡收单和国际卡收单。
A.正确
B.错误
[多选题]下列属于收付费条线反洗钱内容的是（）
A.客户身份识别及客户身份资料保存
B.交易记录保存
C.客户证件有效期识别
D.大额和可疑交易上报
[多选题]各营业机构作为国库经收处，应对缴款书的内容进行认真审核。审核内容具体包括：（）
A.预算级次、预算科目、征收机关和指定收款国库等要素是否填写清楚
B.纳税人存款账户是否有足够余额。
C.印章是否齐全、清晰
D.纳税人是否在我行开立存款账户
E.纳税人名称、账号、开户银行是否填写齐全、正确
[多选题]收单机构对特约商户年检的内容包括( )。
A.对特约商户营业执照、税务登记证、法定代表人或单位负责人的身份证件原件进行一次核实
B.特约商户POS机是否移机使用
C.机具是否被改装或加装盗录设备
D.收银员操作技能
