更多"[单选题]客户交费时，进行唱收唱付，可以说(____)。"的相关试题:
[判断题]唱收唱付应面向司机,严禁自说自唱。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]唱收唱付的作业内容包括“问收做找交”
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）
A.“ 谢谢， 请拿好商品， 您慢走。 ”
B.“ 谢谢， 请您拿好小票， 欢迎再来。 ”
C.“ 总计 XX 元/收您 XX 元/找您 XX 元”
D.“ 对不起， 让您久等了。 ”
[多选题]收费时要做到唱收唱付，内容为（ ）。
A. 请交费50元
B. 收您100元
C. 找您50元
D. 请拿好通行票
[判断题]茶艺服务中应始终保持微笑服务，结账时要做到唱收唱付。( )
A.正确
B.错误
[判断题](判断题)营业室员工在业务繁忙时可以简化服务流程,不必唱收唱付。
A.正确
B.错误
[判断题](判断题)客户使用现金、银行卡及电子支付结算货款时,员工要唱收唱付。
A.正确
B.错误
[单选题]营业室员工在业务繁忙时可以简化服务流程，不必唱收唱付。（ ）[1.0]
A.是
B.否
[单选题]客户使用现金银行卡及电子支付结算货款时，员工要唱收唱付。（ ）[1.0]
A.是
B.否
[单选题] 客户反映电费代收网点人员服务过程中 未唱收唱付,未履行一次告知制和首问负责制造 成客户重复往返、承诺未兑现,应派发( ) 。 (出处: 投诉分类业务场景及判定要点优化明细 表)
A. 意见-第三方服务网点服务质量
B. 意见-营业厅服务
C.投诉-营业厅人员服务行为
D. 投诉-营业厅服务
[单选题]柜员在与客户交接款项时,应( )接递款项,轻拿轻放,( ),唱收唱付。
A.双手;随意抛弃
B.单手;不抛不弃
C.双手;不抛不弃
D.单手;随意抛弃
[单选题](易)客户反映电费代收网点人员服务过程中未唱收唱付,未履行一次告知制和首问负责制造成客户重复往返、承诺未兑现,应派发( )。
(出处:投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)
A.意见-第三方服务网点服务质量
B.意见-营业厅服务
C.投诉-营业厅人员服务行为
D.投诉-营业厅服务
[单选题]银行对外支付现金时,按规定进行唱付,使用点钞机具点验并告知客户“现金当面点清”,客户离行后发现金额不符,短款100元,该责任应由( )负责。
A.银行
B.经办柜员
C.客户
D.银行与客户共同负责
