更多"[多选题] 若是()或()停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限"的相关试题:
[单选题] 若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户( )时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
A.送电
B.复电
C.停电
D.用电
[单选题] 若是欠费或( )停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
A.临时
B.量控
C.费控
D.销户
[单选题]3.405. 第405题
客户欠费停电时，在停电前（），将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
[判断题]停电操作前，应再次核对电力客户当前是否欠费以及停电通知送达情况，确认无误后执行停电操作。
A.正确
B.错误
[单选题]欠费停电的客户缴清电费后()小时内复电
A.10
B.11
C.12
D.24
[单选题]欠费停电的客户缴清电费后,()内复电。
A.当天
B.6小时
C.12小时
D.24小时
[判断题]对欠费、违章用电或窃电等专变客户实施限停电，正式限停电前30分钟，须再次核实客户交费情况并将限停电时间再次通知客户，对重要客户要求通过录音电话进行通知。
A.正确
B.错误
[判断题]3.243. 第243题
欠费停电要严格按停电流程停电，禁止提前停电，张贴停电通知单需仔细核对地址并通过移动作业终端对现 场停电通知拍照取证。
A.正确
B.错误
[多选题] 103客户反映供电公司在欠费停复电过程中停错电、未按照《供电营业规则》要求实施欠费停电、以及在客户交纳电费后未按照公司承诺在24小时内恢复送电,应归为营业投诉。包含下列哪些行为:()。
A.欠费停电前未按规定通知客户
B.有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电835
C.有客户A欠费被停电,客户A在被停电后立即交纳了电费,但供电公司未在24小时内给客户恢复供电
D.客户内部故障通电
[单选题]欠费停电,在客户成功缴纳电费( )小时内,供电企业需为用户恢复供电。
A.3
B.6
C.9
D.12
[单选题]陕西移动客户欠费预销号（ ）后欠费销号。
A.30天
B.31天
C.29天
D.60天/5个月
[判断题]欠费停电的依据是供电公司与客户签订的供用电合同及电费缴纳协议。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国南方电网公司服务承诺》要求,欠费停电的客户缴清电费后,()复电。
A.24小时内
B.48小时内
C.当日
D.当即
[单选题]3.410. 第410题
某居民客户由于欠费造成停电，其结清电费后应在（）内复电。
A.三天
B.两天
C.24小时
D.12小时
[单选题]在获取本单位欠费停电信息后,应()通过知识库报送至电力客户服务中心。
A.提前一天
B.提前24小时
C.当天
D.实时
[单选题]陕西移动客户欠费停机或高额停机（ ）天后欠费预约销号。
A.30
B.31
C.29
D.60
[单选题]3.344. 第344题
按变压器容量计收基本电费的客户，因欠费被停电也没到供电企业办理手续时，其基本电费()。
A.停电期间不收
B.停电期间收一半
C.停电期间不扣减
D.不确定
