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[判断题]稽查查处违章用电、窃电工作中，对违章用电、窃电性质定论依据进行确认，不偏不倚，防止有损害客户或供电企业利益的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]现场查获客户窃电或违章用电，应向客户下达《违章用电、窃电停电通知书》。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]某单位用电检查人员现场查获客户窃电或违章用电，应向客户下达《违章用电、窃电通知书》。在营销信息化系统业务工单上注明追补电量、电费的计算依据和计算过程，并履行审批程序。
A.正确
B.错误
[多选题]违章用电、窃电一般可通过以下方式发现（）。A.公民举报
B.例行工作发现
C.有组织的营业普查
D.专项用电检查
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（ ）
A.制度处罚
B.法规处罚
C.口头意见处罚
D.上级领导意见处罚
[单选题]违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（ ）。A.制度处理
B.法规处理
C.口头意见处理
D.上级领导意见处理。
A.A
B.B
C.C
D.D
[判断题]用户拒绝签收违章用电、窃电处理通知时,不可用寄挂号信、特快专递、电报处理方式。
A.正确
B.错误
[单选题]在查处违约用电、窃电行为时，供电企业应取得（ ）和（ ）的支持，加大对违约用电窃电行为的打击力度，保障用电检查人员的人身安全。
A.政府电力管理部门、公安部部门
B.政府部门、公安部部门
C.公安部部门、上级领导
D.公安部部门、当地政府
[单选题]对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理,保证其他客户正常用电,属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[判断题]用电检查人员对有违章或窃电嫌疑的客户，只有取得确凿证据后，才能依据相应的规定进行处理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]用电检查人员对有违章或窃电嫌疑的客户，没有取得确凿证据，也能依据相应的规定进行处理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 客户窃电或违章用电行为要做好现场保护和( )工作并立即向客户服务中心报告
A. 报警
B. 取证
C. 协商
D. 协助
[多选题]抄表员在抄表时发现客户窃电或违章用电行为应做好以下工作( )。
A.及时告知用户
B.按规定立即向相关人员、班组、部门报告
C.现场保护和取证
D.向用户出具处罚通知单
[判断题]高供高计专变用户必须采用高压防窃电专用计量柜或计量箱。
A.正确
B.错误
[多选题]违约用电窃电按照金额和性质分为( )
A.一般；
B.重大；
C.特大；
D.极大
