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[多选题]购买定期票、计次票时,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择( )和乘车人。
A.乘车区间
B.产品类型
C.席别
D.票种
[单选题]购买路定期票、计次票产品时,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择乘车区间、( )、席别、票种和乘车人。
A.产品类型
B.到站
C.发站
D.车次
[判断题]车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》所称车票实名购买,是指购票人凭乘车人的( )购买车票。
A.户口本
B.护照
C.有效身份证件
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客()的行为。
A.身份信息
B.购票信息
C.身份信息和购票信息
D.乘车信息
[判断题]购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在车站购买电子客票时须预留手机号码,同性人较多时可预留其中一名乘车旅客或购票人手机号码,核验通过后可购买车票,下次购票时系统可自行调取(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]承运人可以开办( )等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
A.联程票
B.定期、不定期
C.往返票
D.储值、定额
[判断题]定期票、计次票购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户,且只能为本人购买。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过( )等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。(1分)
A.代售点购票
B.互联网购票
C.车站窗口购票
D.电话订票
[多选题]承运人可以开办联程票、不定期( )等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。(1分)
A.往返票
B.定期
C.储值
D.定额
[单选题]《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定购买定期票、计次票的购票人可在()查询已购买的产品相关信息。
A.12306网站
B.车站
C.自助售票机
D.“铁路12306手机APP”
[判断题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]购票人可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
A.正确
B.错误
[判断题]承运人或销售代理人都应按购票人的要求发售车票。(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]在12306网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.送票上门
[多选题]网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。(1分)
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.送票上门