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[多选题]承运人可以开办（ ）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。
A.联程票（指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票）
B.定期、不定期
C.往返票
D.储值、定额
[多选题]承运人可以开办联程票、不定期（ ）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。(1分)
A.往返票
B.定期
C.储值
D.定额
[判断题]在任何情况下，承运人应按购票人的要求发售车票。()
A.正确
B.错误
[判断题]承运人或销售代理人都应按购票人的要求发售车票。(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业开办（）等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
A.定期票
B.计次票
C.乘车卡
D.乘车证
[判断题]( )在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在任何情况下，承运人应按购票人的要求发售车票。
A.正确
B.错误
[判断题]农村信用社的基层信用社可以开办委托贷款业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当车站售票业务正常时，售票员可使用售票程序中的“应急换票”功能，办理旅客应急换票业务。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票业务正常，不能办理电子客票换票业务时，售票员可使用售票程序中的（ ）功能，办理旅客换票业务。
A.应急换票
B.应急取票
C.电子客票换票应急
D.应急乘车凭证
[多选题]普速大型车站，提供（ ）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。
A.窗口
B.互联网售票
C.自动售（取）票机
D.铁路客票代售点
[单选题]1985年,( )开办了住宅储蓄和住宅贷款业务,成为国内最早开办住房贷款业务的国有商业银行。
A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国人民银行
D.中国农业银行
[单选题]高铁大型及以上车站提供窗口、自动售（取）票机、（ ）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。
A.铁路客票代售点
B.电话订票
C.互联网订票
D.窗口订票
[多选题]储蓄机构可以开办的人民币储蓄业务包括________。
A.活期储蓄存款
B.整存整取定期储蓄存款
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存零取定期储蓄存款
[判断题]发卡银行开办公务卡业务后，为保障客户权益，不会因其他原因暂停公务卡业务。
A.正确
B.错误
[单选题]车站在办理受助人员售票业务时，可以将“乘车证明（信）”所载的（ ）作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。
A.救助号
B.证明信编号
C.顺序编号
D.临时编号
