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发布时间:2024-09-19 20:10:50

[单选题]在下列对沟通的合作态度的表象描述中,不包括( )。
A.双方说明各自所担心的问题
B.积极去解决问题
C.对事对人揭短指责
D.达成双赢的协议

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[多选题]沟通的合作态度的表象包括( )。
A.双方说明各自所担心的问题
B.积极去解决问题
C.对事对人揭短指责
D.达成双赢的协议
[判断题]沟通的合作态度的表象包括对事对人揭短指责、积极去解决问题、双方说明各自所担心的问题。
A.正确
B.错误
[单选题]内部沟通不包括()
A.员工与领导层的沟通
B.质检部门与卫生行政主管部门的沟通
C.生产部门与化验室的沟通
D.生产部门与产品的贮存部门的沟通
[单选题]沟通的作用不包括()
A.解决问题
B.提升自己
C.提高工作效率
D.获取准确的信息
[单选题]项目组织协调中的沟通指的是项目主要参建方之间的沟通,不包括对社会公共部门的沟通。
A.对
B.错
[单选题]与老年人沟通的技巧不包括
A.善于倾听,不要随意打断老年人的话
B.对于老年人说话的重点给予重复,帮助老年人再次确认,避免发生误会
C.与老年人交谈时,不要随意转移其话题
D.交谈的节奏不要过快,时间不要过长
E.恰当运用肢体语言,使老年人能够配合照护工作的顺利进行
[单选题]沟通时的技巧不包括()
A.可以使用开放式问题
B.可以使用封闭式问题
C.避免使用引导性的问题
D.仔细倾听顾客说话
[单选题]从沟通渠道的角度来说,沟通不畅的原因不包括( )。
A.没有主动去开启沟通渠道
B.没有选择合适的沟通渠道
C.未注重非语言信息的应用
D.没有营造融洽的沟通氛围
[单选题]从沟通渠道的角度来分析,沟通不畅的原因不包括( )。
A.没有主动去开启沟通渠道
B.没有选择合适的沟通渠道
C.未注重非语言信息的应用
D.没有营造融洽的沟通氛围
[单选题] 医患沟通的伦理原则不包括 ( )
A.最优原则
B.尊重原则
C. 无伤原则
D.自主原则
[单选题] 医患沟通方式不包括哪一项 ( )
A.预防性沟通
B.变换性沟通
C.协调性沟通
D.被动性沟通
[单选题] 沟通的过程不包括以下哪项 ( )
A.倾听
B. 肯定
C.提问
D.想象
[单选题]影响正常沟通的障碍不包括( )。
A.环境
B.心理
C.语意
D.地位

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