更多"快递公司的包裹速递、救护车的急救服务体现了企业的柔性能力。"的相关试题:
[单项选择]（）是全球最大的包裹速递公司。
A. 联合包裹
B. 联邦快递
C. 日通
D. 中国邮政
[多项选择]中国邮政速递物流股份有限公司旗下的全球速递物流服务，由（）两个品牌整合而成。
A. 特快专递
B. 包裹
C. 邮政物流
D. 分销物流
[单项选择]在速递服务中，服务礼仪活动的主体是（）
A. 速递员工
B. 速递客户
C. 广大人民群众
D. 社会团体
[单项选择]在速递服务中，服务礼仪活动的对象是（）
A. 各级各类行政机关企事业单位
B. 各种团体
C. 广大人民群众
D. 与EMS有联系的广大客户
[单项选择]不同保险公司提供的客户服务可能存在较大的差异，如有的保险公司体现在承保前的风险评估上，有的则体现在承保后的风险防范上，还有的体现在出现后的理赔服务上，这体现了团体保险客户服务的（）特点。
A. 综合性
B. 专业性
C. 不可储存性
D. 定制性
[多项选择]以下哪些服务是体现移动公司对全球通VIP客户亲情服务，尊崇倍至的（）
A. 机场服务
B. 全球通专属SIM卡
C. 火车站侯车厅
D. 健康服务
E. 会所服务
F. 商旅服务
[判断题]在现场急救烧伤人员时，要用较干净的衣服把伤面包裹起来，防止感染。
[单项选择]售中服务中最重要的内容，也是最能体现保险公司服务水平的环节是（）。
A. 接洽服务
B. 承保服务
C. 技术性服务
D. 理赔服务
[判断题]从旅行社角度讲，导游服务体现了旅行社服务的水平和质量
[单项选择]会展公司要通过以下哪几个方面体现个性化服务（）。
A. 认知、专业、预见、灵活、补救
B. 专业、灵活
C. 专业、预知、灵活
D. 认知、预见
[单项选择]删繁就简体现服务（）
A. 价值
B. 标准
C. 品质
D. 效益
[多项选择]邮政速递服务机构应执行中国邮政（）的服务方针，遵循“珍惜每一刻、用心每一步”的服务理念，守法经营，诚信服务。
A. 迅速
B. 准确
C. 安全
D. 简便
[单项选择]学校在使用SIP服务器的时候，平常应（）比较好，这主要体现了公司SIP服务器较强的（）。
A. 长开；稳定性
B. 常开常关；稳定性
C. 长开；耐用性
D. 常开常关；耐用性
[多项选择]速递服务中，客户满意度的决定性因素包括（）
A. 时限
B. 价格
C. 安全
D. 服务
