更多"客户理解分析的目标是（）"的相关试题:
[单项选择]潜在目标客户的分析不包括分析（）
A. 潜在客户是否有金融需求
B. 潜在客户是否有购买能力
C. 潜在客户是否满意华夏银行服务
D. 潜在客户是否能为本银行创造价值
[多项选择]维系挽留的目标客户群体是根据业务或者项目的要求，按照客户行为分析的结果确定的。客户服务中心根据目标客户的哪些信息来进行细分，确定维系挽留的重点和工作顺序？（）
A. 投诉信息
B. 缴费信息
C. 通话信息
D. 状态信息
E. 价值信息
[判断题]客户行为规律分析的目标是指将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起，对客户进行具体分析。
[判断题]财务分析是一项系统工程，对任何指标或数值的孤立理解都不利于分析目标的实现
[判断题]商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、了解和发掘客户需求，为客户制定财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。
[单项选择]客户开发、客户拜访的目标是使客户（）。
A. 适用华夏银行产品
B. 成为华夏银行的基本客户
C. 让客户知道华夏银行产品
D. 让客户体验华夏银行产品
[判断题]美国布鲁姆把认知目标分为知识、理解、应用、分析、综合、评价。
[单项选择]客户价值分析包括客户现实价值分析和（）两大方面。
A. 客户成本控制分析
B. 客户潜在价值分析
C. 客户贡献度分析
D. 客户满意度分析
[判断题]教育投资无需视客户的教育需求和子女基本情况进行分析，确定客户当前和未来的教育目标与投资需求、资金供应。
[判断题]目标客户价值分析中，生产经营水平评价标准，具体包括生产环节和销售环节两个方面的评价标准，尤其应当注意成本水平的控制标准。
[单项选择]布卢姆将教育目标分类学分为三个领域，其中（）包括识记、理解、分析、评价、运用和综合。
A. 态度
B. 情感领域
C. 动作技能领域
D. 认知领域
[简答题]二手商业用房按揭客户的发展目标客户是什么？
[单项选择]信用乡镇的建档面（已建档目标客户数/目标客户基数）须大于或等于百分之（）。
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
[单项选择]信用村的建档面（已建档目标客户数/目标客户基数）须大于或等于百分之（）。
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
[单项选择]客户智能的目标是（）。
A. 提高CRM系统可用性
B. 为更好地赚取客户利润
C. 赢得客户认可
D. 将客户信息转换成竞争优势，提高决策的效率和准确性
