更多"[单选题]对于“待激活”状态账户，如后续客户经理通过CRM系统线上完成"的相关试题:
[判断题]PF定单状态是‘退单到CRM’是因为CRM系统发起了撤单。
A.正确
B.错误
[判断题]投资者基金账户处于冻结状态时，可直接撤销基金账户
A.正确
B.错误
[填空题]对于外部互联网渠道投诉，客户投诉澄清、确认后可直接解决的进行( )；无法直接解决的，在线客服人员根据获取的客户信息，如投诉问题内容、手机号码、客户发起投诉的链接、互联网身份账号等，为客户进行受理。
[多选题]个人crm系统自动禁止下载客户敏感信息，对于客户（）联系电话和联系地址进行自动脱敏处理。
A.卡号
B.账号
C.证件号码
D.手机
[判断题]柜员在柜面渠道办理个人身份证件信息核验时，须请客户根据柜外清提示对人脸信息处理进行授权，客户不同意，则系统提示柜员“客户拒绝授权采集人脸信息”，须双人核对客户与证件信息一致性，柜员可以使用摄像头采集客户人脸信息。
A.正确
B.错误
[单选题]对于因特殊情况无法通过CRM系统线上完成尽职调查工作的“待激活”账户，柜员可按原流程依据纸质开户意见书或尽职调查表提交“920242单位账户开立审批状态修改”交易，待（ ）通过后激活账户。
A.现场授权
B.账务中心受理岗
C.账务中心复核岗
D.账务中心录入岗
[单选题]我行银行卡解除锁业务中，柜员可直接对处于已锁卡状态的银行卡进行的操作不包括 （)
A.密码挂失
B.销卡
C.临时挂失
D.正式挂失
[判断题]CRM系统实现的第一步骤是拟定CRM战略目标。____
A.正确
B.错误
[判断题]GYK运监设备试风完成后可直接按压操作面板上的【解锁】键来解除当前制动状态。
A.正确
B.错误
[判断题]主站系统运行自动监控功能,可直接反映主站系统在当前和过去一段时期的运行状态及变化情况。
A.正确
B.错误
[判断题]2.89.第89题如果主控密钥已更新成功,再次执行主控密钥更新命令将失败,如后续密钥更新成功同样认为该密钥更新成功
A.正确
B.错误
[判断题]各经营机构收到预警信息后对账户迅速管控，如后续核实中发现客户属于真实业务背景下的交易，可出具尽职调查为客户解除管控，恢复账户正常使用。
A.正确
B.错误
[单选题]对于打分为( )分的异味严重的样品,可直接通过气味判定,不用进行滋味品评。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]依托个人CRM系统的大堂经理及理财经理iPad营销服务终端，CRM返回的客户资产信息显示※※※※代表贵宾级别客户。
A.正确
B.错误
