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发布时间:2024-07-20 06:01:44

[单选题]供电企业营业厅最直接、最方便、最常规的交费方式
A.A.转帐支票
B.B.网银
C.C.银行承兑汇票
D.D.现金

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[单选题]供电企业营业厅最直接、最方便、最常规的交费方式是( )
A.A.转帐支票
B.B.网银
C.C.银行承兑汇票
D.D.现金
[判断题]供电企业应根据客户不同需求,帮助客户选择合理的交费方式,以方便客户交费。
A.正确
B.错误
[单选题]用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费,有特殊原因的或申请相关部门免交。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电企业向客户提供( )交费等多种方式的交费服务。
A.电子渠道交费
B.自助服务终端交费
C.坐收
D.代扣
E.代收
[判断题]《供电营业规则》规定,用户应按供电企业规定的电能计量和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。
A.正确
B.错误
[单选题]社会化代收的电子化交费方式可在在翼支付、()、支付宝等平台上交费
A.A.淘宝
B.B.易联网
C.C.微信
[多选题]电费的交费方式主要有那些?
A.A.电力机构收费
B.B.金融机构
C.C.社会化代收
D.D.以上三种都是
[判断题]电力机构收费是电费主要交费方式。
A.正确
B.错误
[填空题]优化客户交费方式。深化系统功能完善,打通与居民客户的(____),实现客户交费快速处理、各类信息精准推送、(____)。
[多选题]拓展“线上+线下”交费渠道。全面推广()等线上交费方式,推进农行、邮政等第三方代收工作,方便客户就近交费。
A.网上国网
B.电e宝
C.电费网银
D.本地服务电话
[简答题]请简述企业微信常规添加客户的4种方式。
[单选题]目前代收机构可以收取居民客户的交费方式不包括( )
A.A.现金
B.B.已填写收款人为“国网**供电公司”的转账支票
C.C.POS机刷卡
D.D.支付宝
[多选题]企业微信中,常规添加客户的方式有哪些?
A.手机号搜索客户已绑定手机的微信号发送名片添加(不要频繁使用手机号码添加,有触发腾讯风控的风险);
B.直接发送名片给个人微信好友添加
C.面对面扫描客户微信二维码添加
D.享个人名片给微信好友(可选多个)或微信群
E.通过添加个人微信直接同步到企业微信
[单选题]电e宝交费、结算,客户()小时均可交费,较为安全、方便。
A.A.24
B.B.12
C.C.18

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