更多"在外国旅游团中有一位摄影爱好者，参观某景点时，提出独自游览、自由拍照的"的相关试题:
[单项选择]一位外国游客要求导游员将一些礼品代转给中国朋友，导游员应该如何处理（）
A. 应该断然拒绝，以免有不必要的麻烦
B. 任何物品都应该协助帮忙转递
C. 面对客人时必须答应，以后怎么转递以后再说
D. 留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和单位
[单项选择]一位境外游客找到导游员说，一位中国援外人员托他给家中捎带一些物品及书信，请导游员协助转递，导游员应该如何处理（）
A. 予以拒绝，以免麻烦
B. 口头上答应，不用认真对待
C. 请游客书写委托书，注明物品名称、数量并当面点清签字
D. 不需要委托书，导游在自己的方便的时间办理就可以
[单项选择]在接待中，导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是（）
A. 详细阅读该团有关资料，认真了解有关情况
B. 让所有游客知道其特殊身份，并予以照顾
C. 及时向旅行社有关领导汇报，请求指示
D. 对该游客要不露声色地予以照顾
[单项选择]一位外国游客在随团旅游结束后，要求留在中国学习汉语，导游员应如何满足客人这一要求？（）
A. 告知旅游者这种要求不能予以满足
B. 让旅游者自己去联系学校
C. 告诉旅游者自己可以教其汉语不用去学校
D. 及时向旅行社领导报告并了解该游客的基本情况及学习要求
[单项选择]有一位客人找到导游员，提出借钱要求，导游员应该怎样帮助客人解决这一难题（）
A. 断然拒绝
B. 立即借给旅游者，解决其困难
C. 若确实需要给予帮忙，应有第三者在场
D. 可以借给旅游者，不过要说明需要收利息
[单项选择]有一外国领队要求导游员在原计划中增加一项参观内容，导游员应该怎么办（）
A. 以不符合旅游计划为由拒绝其要求
B. 出现分歧时，要敢于争辩，分清责任
C. 一切按领队的要求去做
D. 若无法满足，应详细解释，耐心说明情况，取得谅解
[多项选择]旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是（）。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
[单项选择]一位年迈游客途中突然感到极度不适，其夫人要求导游员协助处理，导游员应该如何处理（）
A. 征得患者亲友或领队同意，立即送患者到医院检查诊治
B. 送医院时应请患者亲友或领队前往，导游不要去
C. 必要时还可请医生出诊抢救，抢救的全过程只要领队在场
D. 如果情况严重，让游客立即退团，以免不必要的麻烦
[单项选择]当天参观活动结束后，一位客人特邀导游员一起去一处酒吧参与不健康的娱乐活动，导游员的做法错误的是（）
A. 导游员应该拒绝
B. 还应告诫客人这种活动在中国是禁止的，参与这种活动是违法行为
C. 向游客介绍中国的传统观念和道德风范
D. 让游客自己去，自己不陪同前往
[单项选择]一位随团旅游的外国客人在旅游团出境前提出办理退团手续，以便推迟离境继续旅游。导游员的下列做法错误的是（）
A. 若确有特殊原因，应请示旅行社领导，然后方可提供必要的帮助
B. 若不需延长签证期限，一般可满足其要求
C. 协助其重订航班、机座，帮其订妥客房
D. 旅游者必须自己去办理分离签证手续和延长签证手续
[单项选择]外国（外地）旅游者往往从导游员的（）来看待中国（当地）导游员的水平和旅游服务质量。
A. 导游员的言谈举止
B. 导游员的服饰仪表
C. 导游员和旅游者的交谈
D. 导游员的讲解和对问题的处理
[单项选择]有一位团队客人彻夜未归，第二天早上导游员接到了该游客走失的消息，导游员该怎么办（）
A. 立即带领其他游客去寻找
B. 不用理睬，继续带领其他旅游者进行旅游活动
C. 寻回旅游者后要进行批评、指责
D. 通过有关部门通报公安和交通等部门
[单项选择]有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，导游员下列做法错误的是（）
A. 导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间
B. 导游员应委婉但明确地表示拒绝，并严肃指出其行为的严重后果
C. 在特殊的情况下，应采取断然的措施
D. 除非游客可以给出高额的小费
[单项选择]在某景区字画店里，一位日本客人想买到真正有价值的作品而求助于导游员，导游员的下列做法哪一项是错误的（）
A. 实事求是地向客人介绍中国字画的价值
B. 根据自己对字画的理解程度如实评价
C. 帮旅游者拿主意是否购买
D. 让客人根据自己的理解程度和欣赏水平去选择
[单项选择]某旅游团在餐厅用午餐时，一位客人悄悄向导游员提出要求，想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办（）
A. 不能予以满足客人额外的要求
B. 一切让客人自己去处理，自己不要插手
C. 应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付
D. 让酒店餐厅处理，处理不当则拒绝支付餐费
[单项选择]在参观一景点时，有位游客因一脚踏空而闪了脚踝，伤了手臂，导游员应该下列处理错误的是（）
A. 先急救。无论外伤骨折或内伤骨折，均应上夹板临时固定
B. 夹板可用其他物替代，以杨木为好
C. 上夹板时应注意固定两端关节，避免转动骨折肢体
D. 急救后应尽快送医院治疗
[单项选择]一位境外游客入境后突发精神病，导游员应该怎么办（）
A. 立即隔离
B. 尽速通知有关部门，并注意病人安全
C. 立即送进精神病院
D. 让其继续随团活动
[单项选择]有一位游客是位古玩爱好者，希望购买一些古玩，导游员应如何帮助他（）
A. 建议其去地摊购买，那里便宜
B. 劝阻旅游者购买古玩，因为大多是假货
C. 注意物品上的漆印，以便海关查验
D. 帮助旅游者判断是否买、该买什么样的古玩
[单项选择]有两位游客都要求其在华的亲友随团活动，其中一位亲友是驻华外交人员，另一位是在华留学生。导游员应该如何解决好这一难题（）
A. 明确表示不能满足其要求
B. 只可以满足其是外交人员的亲友随团
C. 外交人员可以免除一切手续
D. 应了解外交人员的姓名、性别、在华外交身份等信息然后办理必要的手续
