[简答题]挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，I代表是什么？在运用时，注意事项是什么？

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[简答题]挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，N代表是什么？在运用时，能收获哪些益处？

[简答题]挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，N代表是什么？，例举三句运用时常用的话术。

[多项选择]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，IN代表的是：（）
A. 需求确认性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 状况性询问

[多项选择]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，PN代表的是：（）
A. 需求确认性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 状况性询问

[多项选择]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SN代表的是：（）
A. 需求确认性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 状况性询问

[多项选择]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SP代表的是：（）
A. 需求确认性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 状况性询问

[多项选择]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SPIN代表的是：（）
A. 暗示性询问
B. 状况性询问
C. 问题性询问
D. 需求确认性询问

[单项选择]挖掘客户的需求，尤其是潜在需求，是一件不容易的事情，一种有效的挖掘客户需求的交流工具是：（）
A. SIPN提问销售法
B. SPIN提问销售法
C. SINP提问销售法
D. ISNP提问销售法

[简答题]挖掘客户潜在需求的步骤是什么？

[填空题]在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为（）需求和（）需求。

[多项选择]在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为：（）
A. 自身需求
B. 明确需求
C. 潜在要求
D. 潜在需求
E. 明确要求

[填空题]在客户锁定感兴趣的产品后，明确表达购买意向后，营业员进一步挖掘客户需求，引导客户购买更高价值产品或者追加提供增值服务的销售策略称之为（）

[简答题]挖掘客户潜在需求时，为什么改变客户的观念很重要？

[简答题]客户需求挖掘的机会哪几种情形？

[简答题]在挖掘确需求时，为什么要关心客户的成本问题？

[简答题]在挖掘确需求时，客户关心的问题也是我们要注意的重点，我们的客户主要关心哪些方面的问题呢？

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