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[单选题]解决“家庭变故型”问题员工最佳的方案是( )。
A. 做员工知己,设身处地,尽可能帮助
B.在公开场合对其恰如其分地给予表扬
C. 要以制度严加约束
D.传授下属技巧、方法
[单选题]对于大型钢筋砼方柱模板的柱箍间距,最佳做法是( )。
A.中间密上下疏
B.上密下疏
C.上下密中间疏
D. 上疏下密
[判断题]( )对于问题员工仅进行适当的惩罚即可,不可做辞退处理。
A.正确
B.错误
[单选题]员工申诉是员工对于劳动关系中所产生的问题通过正式渠道向用人单位进行反映的一种形式。这反映 了员工申诉的( )
A.内部性
B.直接性
C.正式性
D.局限性
[判断题]( )对于“家庭变故型”问题员工,管理者应做到设身处地,尽可能地帮助他们渡过难关。
A.正确
B.错误
[判断题] )员工发展虽然与劳动关系没有直接的联系但是对于明确员工的努力方向,发挥员工的积极性智慧、创造力有着重要的作用。因此,就此与员工进行沟通是有必要的。
A.正确
B.错误
[单选题]问题员工的问题不会表现在()。
A.素质方面
B.意志方面
C.情感方面
D.技术方面
[单选题]员工在职培训课时要求. 对于生产一线员工每季度不低于()课时,培训类别为重温培训、针对性强化培训
以及安全教育培训,形式为集中授课
A. 6
B. 8
C. 10
D. 12
[单选题]对于员工来说,()是保护员工利益的根本。
A.安全
B.工资
C.绩效
D.尊重
[单选题]现场员工对于询问敏感问题的顾客,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导至 ( )处。
A.前庭主管
B.站经理
C.加油员
D.营业员
[判断题]、我行对于派遣员工的公休假规则与正式员工一致。( )
A.正确
B.错误
[单选题]高强度螺栓更换，对于大型节点，同时更换的数量不得超过该节点螺栓总数的（ ），对于螺栓数少的节点则要逐个更换
A.A.10%
B.B.12%
C.C.0.15
D.D.0.17
[单选题] 现场员工对于询问敏感问题的顾客，在没有辨明其身份的情况下，应礼貌地将其引导至（ ）处。
A.前庭主管
B.站经理
C.加油员
D.营业员
[判断题]对于大型工程项目，可以采用合格制资格预审。
A.正确
B.错误
[单选题]知道间接原因的最佳办法就是与员工进行（ ），相互探讨，倾听员工的想法。
A.沟通
B.倾听
C.交谈
[单选题]()是问题员工。
A.违规员工
B.不断冲击公司制度管理底线的员工
C. 经常提出问题的员工
D.暴露管理问题的员工
[单选题]对于具有通用技术标准的工程项目，一般应当采用（）；对于大型且技术复杂的工程项目，可以采用（）；对于特大型且技术复杂的工程项目，可以选用（）。
A.资格后审、合格制资格预审、有限数量制资格预审
B.资格预审、合格制资格预审、合格制资格预审
C.资格预审、有限数量制资格预审、有限数量制资格预审
D.资格预审、合格制资格预审、有限数量制资格预审
