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[单选题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，铁路电子客票改签时，新票票价低于原票的，（ ）。
A.差额不退
B.可以用现金退还差额
C.只能退回原银行卡
D.可以退回新银行卡
[单选题]铁路常旅客会员积分兑换的车票改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收( )手续费。
A. 100积分
B. 200积分
C. 500积分
D. 1000积分
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于修改互联网售票时间规定的通知》中规定：铁路电子客票改签时，新票票价低于原票的，（ ）。
A.差额不退
B.可以用现金退还差额
C.只能退回原银行卡
D.可以退回新银行卡
[单选题] 铁路电子客票改签时，新票票价低于原票的，（ ）。
A.可以退回新银行卡
B.可以用现金退还差额
C.差额不退
D.只能退回原银行卡
[判断题]退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
A.正确
B.错误
[判断题]退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回旅客指定的银行卡。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票部分票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（ ）办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.12306.cn网站
C.代售票窗口
D.找火车站工作人员
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境车票改签后的车票票价低于原车票票价时，（（） ）。
[判断题]办理“车票改签”时（即到站不变），新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，差额部分不收退票费。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具( )。
A.纸质车票
B.电子车票
C.二代身份证
D.页面截图
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，改签完全按照退票处理。
A.正确
B.错误
[单选题]办理车票改签时,新车票票价低于原车票的,()。
A.退还差额,对差额部分核收10%退票费
B.退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准
C.退还差额,并对差额部分核收20%退票费
D.退还票价差额
