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[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具( )。
A.纸质车票
B.电子车票
C.二代身份证
D.页面截图
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在12306.cn网站或( )办理改签、退票手续。
A.代售点
B.车站售票窗口
C.自动取票机
D.自动售票机
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“( )网站”和车站公告为准。
A.12345.com
B.12345.cn
C.12306.com
D.12306.cn
[多选题]《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（ ）办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.12306.cn网站
C.代售票窗口
D.找火车站工作人员
[单选题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，铁路电子客票改签，需补收差额的，（ ）。
A.可以用现金
B.在车站改签时，可以用现金
C.只能用原银行卡
D.可以用新银行卡
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，铁路电子客票改签时，新票票价低于原票的，（ ）。
A.差额不退
B.可以用现金退还差额
C.只能退回原银行卡
D.可以退回新银行卡
[判断题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》退票或改签后新票票价低于原票的，差价不予退还。
A.正确
B.错误
[多选题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn，简称“12306.cn网站”）可办理（ ）等业务。
A.销售铁路电子客票
B.改签
C.变更到站
D.退票
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作，根据( )等有关规定，制定本办法。
A.《铁路法》
B.《铁路运输安全保护条例》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路建设管理办法》
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。
A.电子数据
B.实时数据
C.网络数据
D.在线数据
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票部分票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，购买铁路电子客票以交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间
A.正确
B.错误
