更多"[判断题]封闭式提问方式可以充分发掘客户需求、 获取更多有用信息。"的相关试题:
[判断题]在与客户建立关系后， 可通过观察、 聆听和提问的方式发掘客户需求。
A.正确
B.错误
[多选题]封闭式提问的特点有哪些？( )
A.封闭式问题可以节约时间
B.封闭式问题谈话气氛轻松
C.封闭式问题容易控制谈话的气氛
D.封闭式问题不利于收集信息
[多选题] 第106题
封闭式提问的特点有哪些?( )
A.封闭式问题可以节约时间
B.封闭式问题谈话气氛轻松
C.封闭式问题容易控制谈话的气氛
D.封闭式问题不利于收集信息
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面属于封闭式提问的优点是：( )
A.提供更广泛、更深入的答案
B.给被拜访者更多的成就感
C.可能引出意料之外（而宝贵）的信息
D.更容易整理和归类
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面属于封闭式提问的弊端的是：( )
A.所获得的信息有限
B.被拜访者很难把握回答的深度
C.难以记录或整理答案
D.难以控制拜访节奏
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)下面属于封闭式提问的有哪些项？( )
A.“谈一谈您对这个项目的想法”
B.“请问您明天下午有时间吗？”
C.“您工作几年啦”
D.“为什么您觉得这个项目成本大？”
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)下面对封闭式提问的利弊说法正确的是：( )
A.节省时间和精力
B.最大程度地控制拜访节奏
C.轻易辨别出虚假信息
D.被拜访者无法对自己的回答做进一步解释或说明
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)封闭式提问最大的缺点就是难以控制拜访的节奏。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)封闭式提问是为了澄清特定的问题，并希望得到特定的肯定答复，而采用的一种提问方式。( )
A.正确
B.错误
[单选题]提问时，封闭式问题可以节约时间，容易控制谈话的( )。
A.气氛
B.内容
C.范围
D.时间
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)“谈一谈您对这个项目的想法”这属于封闭式提问。( )
A.正确
B.错误
[单选题]提问时，封闭式问题的劣势是( )。
A.谈话气氛紧张
B.浪费时间
C.不能相互沟通
D.没有反馈信息
[判断题]当客户在排队等待办理业务过程中着急催促时，引导员在与客户沟通时充分了解客户需求，分析是否有其他服务渠道可以办理。
A.正确
B.错误
[单选题] 第203题
提问时,封闭式问题的劣势是()。
A.谈话气氛紧张
B.浪费时间
C.不能相互沟通
D.没有反馈信息
[单选题]61.农村银行应在充分了解客户、识别客户需求的基础上，根据（ ）的原则，建立差异化、专业化的业务流程体系。
A.A.高收益长流程、低收益短流程
B.B.高收益短流程、低收益长流程
C.C.高风险长流程、低风险短流程
D.D.高风险短流程、低风险长流程
