更多"[判断题]用户申请找回拆机号码，客服代表告知用户发送邮件申请后，无须答"的相关试题:
[判断题]用户来电查询已拆机号码的拆机时间，人工需验证资料后才能提供。
A.正确
B.错误
[判断题]订购“津享生活会员”后，用户每月均可通过10000号客服申请领取权益，客服代表可以在CRM系统中为用户订购。
A.正确
B.错误
[单选题]宽带包月业务客户在包月期内申请办理拆机（退网），当月宽带包月费（）收取
A.按天收取
B.全月收取
C.不收取
D.收取一半费用
[判断题]单宽、融合套餐申请拆机（涉及含宽带拆机的场景）：主动积极进行挽留。若挽留失败，均引导用户通过微信小程序预约拆机，用户直接去自建厅是无法受理拆机的。
A.正确
B.错误
[判断题]若用户来电举报垃圾短信，客服代表优先引导用户编辑“被举报号码*被举报的短信内容”发送到10000999，通过短信方式进行举报。
A.正确
B.错误
[单选题]月付型全屋WiFi礼包（FTTR版）7日内申请无理由拆机，需补交（ ）
A.0元
B.安装调测费100元
C.安装调测费399元
D.安装调测费 770元 主网关420元/台 从网关350元/台
[判断题]符合条件的融合套餐，办理的可选宽带申请拆机，必须同时拆掉可选宽带的智家成员。
A.正确
B.错误
[判断题]用户通过网厅办理的合约，挽留失败且不认可缴纳违约金解约，客服代表可引导用户接入远程柜台申请办理。
A.正确
B.错误
[判断题]携入电信的号码，拆机90天后返还给原运营商。
A.正确
B.错误
[判断题]“智慧中台”渠道办理的合约，用户提出解约，若客服代表挽留失败，可引导用户接入远程柜台申请解约。
A.正确
B.错误
[多选题]犯罪嫌疑人罗某、甘某利用在互联网上盗取的QQ号码将其申请的QQ号码信息更改为被害人亲属QQ号码信息等方式，冒充被害人亲属的身份，以“亲友出车祸急需借钱救治”等理由，诱骗被害人汇款至其指定账户。二人用此种手段实施诈骗三起，骗得金额共计8万元。为逃避打击，二人将犯罪所得进行了转移，罗某将其中的2万元给了刘某清偿债务，刘某不知罗某所还2万元为诈骗所得。关于案件办理情况，下列说法正确的是（）。
A.应当对刘某收取的2万元予以追缴
B.对罗某、甘某以诈骗罪及掩饰、隐瞒犯罪所得罪数罪并罚
C.如被害人在甲县汇款，则甲县公安局可以行使管辖权
D.如二人将犯罪所得从乙地转移到丙地进行消费，则乙、丙两地公安机关均可以行使管辖权
[多选题](17年新增试题)犯罪嫌疑人罗某、甘某利用在互联网上盗取的QQ号码将其申请的QQ号码信息更改为被害人亲属QQ号码信息等方式,冒充被害人亲属的身份,以“亲友出车祸急需借钱救治”等理由,诱骗被害人汇款至其指定账户。二人用此种手段实施诈骗三起,骗得金额共计8万元。为逃避打击,二人将犯罪所得进行了转移,罗某将其中的2万元给了刘某清偿债务,刘某不知罗某所还2万元为诈骗所得。关于案件办理情况,下列说法正确的是()。
A.应当对刘某收取的2万元予以追缴
B.对罗某、甘某以诈骗罪及掩饰、隐瞒犯罪所得罪数罪并罚
C.如被害人在甲县汇款,则甲县公安局可以行使管辖权
D.如二人将犯罪所得从乙地转移到丙地进行消费,则乙、丙两地公安机关均可以行使管辖权
[判断题]预付费固话宽带拆机时不需要交预存款，号码无欠费、正常在用即可办理。
A.正确
B.错误
[单选题]1.73 对已办理号牌号码互换的,( )_可申请再次互换或者申请保留原车号牌号码。
A.1年
B.半年
C.2年
D.三个月
[单选题] 对已办理号牌号码互换的，______可申请再次互换或者申请保留原车号牌号码。
A.1年
B.半年
C.2年
D.三个月
[多选题]客户申请冠字号码查询时,应填写或提供的是（ ）。
A.《人民币冠字号码查询申请表》
B.本人有效身份证件,由他人代理查询的,应同时出具客户和代理人的有效身份证件
C.现金实物或《假币收缴凭证》
D.办理取款业务的证明资料
