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[单选题]( ),是确认客户需求的第三个步骤。
A. 提问
B. 积极聆听
C. 及时确认
D. 处理异议
[单选题]4.167. 第1题
(),是确认客户需求的第三个步骤。
A.提问
B.积极聆听
C.及时确认
D.处理异议
[单选题]有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问、( )、及时确认。
A. 相互交流
B. 积极互动
C. 积极聆听
D. 思考问题
[多选题]确认需求有( )三个步骤。
A.提问
B.预测
C.积极聆听
D.及时确认
[单选题]培训需求确认包括( )、需求分析和需求确认三个环节。
A.需求目的提出
B.需求动意提出
C.需求方式提出
D.需求结果提出
[多选题]培训需求确认的步骤是( )
A.需求动意的提出
B.需求分析
C.确认培训
D.培训评估
[单选题]4.166. 第1题
(),是确认客户需求的第二个步骤。
A.提问
B.积极聆听
C.及时确认
D.处理异议
[单选题]4.165. 第1题
(),是确认客户需求的第一个步骤。
A.提问
B.积极聆听
C.及时确认
D.处理异议
[单选题]( ),是确认客户需求的第一个步骤。
A. 提问
B. 积极聆听
C. 及时确认
D. 处理异议
[单选题]( ),是确认客户需求的第二个步骤。
A. 提问
B. 积极聆听
C. 及时确认
D. 处理异议
[单选题]计算认证容量是采购计划的第三个步骤
A.正确
B.错误
[单选题]站台作业分为三个完整步骤:即停车开双门、关门确认空隙、 。
A.确认信号道岔发车
B.进站注意
C.对标停车
D.进路安全
[判断题] 心肺复苏三个步骤中的第一步是胸外心脏按压。
A.正确
B.错误
[单选题](),是与客户沟通过程中的第三个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单选题]4.157. 第1题
(),是与客户沟通过程中的第三个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单选题]在现场急救中,现场心肺复苏三个步骤中的第二步是( )
A.判断意识
B.人工呼吸
C.胸外心脏按压
D.打开气道