更多"[简答题]一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）
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[简答题](2015年11月)绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的 技巧？（10分）
[简答题]简答题（本题共3题，每小题16分，共48分）
1、 简述提取关键绩效指标的程序与步骤。（15分）
[单选题]考评者应在面谈前（ ），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。
A.1周
B.2周
C.3周
D.1～2周
[简答题]二 综合题（本题共3题，每小题18分，共54分）
1. 某集团公司从大学毕业生中招募一批储备人员，在进行过简历筛选及简单初试之后，计划对入选人员进行一次无领导小组讨论评估，公司相关人员准备好场地和题目，让入选人员进行讨论。讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织能力，口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别
根据本案例，回答以下 问题：
1. 无领导小组讨论的前期准备阶段，应做好哪些准备工作（ 6分）
2. 在进行无领导小组讨论时，考官应重点评估应试者哪些方面的表现？（12分）
[单选题]由考评者撰写绩效考评报告，迫使考评者讨论绩效的特别事例，从而能减少考评的偏见和（ ）。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.投射效应
D.光环效应
[简答题]三、综合分析题(本题共2题，每小题18分，共36分)
(4)某公司是一家有色金属产品加工企业，近年来，由于外部市场激烈的竞争，特别是人工成本的大幅度上升，使企业盈利水平出现了急剧下降的趋势。公司总经理在审定人力资源部2015年度工作计划时，做出如下批复：“人力资源部应将人工成本核算问题作为本年度的工作重点之一，通过人工成本核算，全面掌握劳动力使用成本，找出适合的人工成本投入产出点，既达到以最新投入换取最佳利益，又能激发员工积极性的目的。”
人力资源部张经理根据总经理的要求，随即专门召开了专题工作会，围绕人工成本核算等问题进行了深入的讨论。
请结合本案例，回答下列问题：
(1)企业核算人工成本时，首先需要核算哪些基本指标?(14分)
(2)核算人工成本投入产出指标时，需要核算哪些指标?(4分)
[简答题]一、简答题(本题共2题，每小题14分，共28分)
(1)简述培训效果信息的收集方法。(14分)
[简答题]一、简答题(本题共2题，每小题16分，共32分)
(1)行为导向型的主观和客观考评方法有哪些?(16分)
[多选题]在绩效面谈时，考评者应关注的技巧包括（）。
A.要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实
B.考评者一定要摆好自己的位置，与下属平等交流
C.通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处
D.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来工作目标与发展计划
E.鼓励被考评者参与讨论并发表意见，被考评者可以修正考评结果
[多选题]在绩效面谈时，考评者应关注（ ）等五方面技巧问题。
A.平等相互交流
B.被考评者的长处
C.提供考评结果，强调客观事实
D.共同讨论考评结果是否客观准确
E.提出改进计划
[单选题]绩效反馈面谈在绩效管理（ ）进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
[多选题]为了提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应当做好（ ）
A．拟订面谈计划
A.收集各种与绩效相关的信息资料
B.预先告知被考评者面谈的时间
C.预先告知被考评者应准备的各种绩效记录
D.
E.预先告知被考评者面谈的地点
[单选题]考评者与被考评者是绩效管理系统中的主体因素，主要体现在（ ）和绩效考评阶段。
A.绩效指标的制定阶段
B.绩效的调查阶段
C.绩效的运行阶段
D.绩效的考评阶段
[多选题]为了提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应当注意做好（ ）。
A.拟订面谈计划
B.明确面谈的主题
C.明确本次绩效反馈的目的、内容和要求
D.预先告知被考评者面谈的时间、地点
E.收集各种与绩效相关的信息资料
