更多"[单选题]容易造成沟通双方心中误会和误解的是（ ）"的相关试题:
[多选题]信息是沟通双方沟通的内容。沟通的内容很多,应包括( )。
A.意见
B.情感
C.态度
D.思想和价值观
[单选题]信息是沟通双方沟通的内容。沟通的内容很多,但不管沟通的内容是什么,只有将它们转换成( ),人们才可以顺利地进行沟通。
A.符号
B.信号
C.人类的语言
D.阿拉伯语言
[单选题]正确对待沟通，需要沟通双方有(____)态度。
A.折衷性
B.回避性
C.迁就性
D.合作性
[判断题]服务沟通是促使沟通双方对沟通的内容(产品或服务)拥有共同的理解、认识或认同的过程。
A.正确
B.错误
[多选题]沟通中的文化背景是指沟通双方(____)的总和。
A.意识形态
B.价值取向
C.思维模式
D.心理结构
[多选题] 本小题 1 分
沟通中的文化背景是指沟通双方(____)的总和。
A. 意识形态
B. 价值取向
C. 思维模式
D. 心理结构
[单选题]有效的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,实际上应该是( )。(出处:国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《电力市场营销知识》2010年5月,第一版)
A.准确理解信息的意义
B.完成订单
C.一方同意另一方的要求
D.接收命令
[多选题]沟通中的文化背景是指沟通双方(____)的总和。(出处:国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《沟通与协调》2010年5月,第一版)
A.意识形态
B.价值取向
C.思维模式
D.心理结构
[判断题] 人际沟通过程是交往双方言语的交谈,因此,双方关系的建立在沟通过程中并不重要。
A.正确
B.错误
