更多"[判断题] 人际沟通过程是交往双方言语的交谈,因此,双方关系的建立在沟"的相关试题:
[单选题]茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,可( )表达自己的不
A.回避
B.婉转
C.郑重
D.明确
[判断题]言语功能障碍:指语言的理解、表达以及交流过程中出现障碍,包括言语发育迟缓、发育性语言困难,后天获得的失语症。( )
A.正确
B.错误
[单选题]为保证交谈结果的有效性,交谈过程中,护士不应采取的方式是:
A.复述病人的内容
B.提出质疑
C.澄清相关内容
D.打断病人的叙述
E.对病人相关问题进行解析
[判断题]在谈判过程中，谈判双方的最高层领导一般都会亲自参与谈判过程。
A.正确
B.错误
[判断题]在谈判过程中，由于谈判双方的客我关系，且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异，因此，总会存在被动、主动和平等地位的区别。
A.正确
B.错误
[判断题]在拜访过程中，认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。
A.正确
B.错误
[单选题]在谈判过程中，谈判双方的最高层领导一般不会亲自参与谈判过程。原因是什么？
A.领导很忙
B.预留降价空间
C.避嫌
D.领导一般都是做决策。
[单选题].个体在日常生活过程中,通过相互交往形成的概念是( )
A.科学概念
B.日常概念
C.概念形成
D.概念掌握
[单选题]在和客户交谈的过程中，客户肢体动作描述正确的是：
A.探出身体表示没兴趣
B.打哈欠，希望改变话题
C.时时看表表示想结束
D.环抱胳膊表示拒绝，不同意
[判断题]在间接沟通过程中,言语用得比较多。言语沟通的好处是它不受时空条件的限制,还有机会修正内容,并便于保留,所以沟通的信息不容易造成失误,沟通的准确性和持久性都较高。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑( )。
A.企业的利益
B.顾客的利益
C.企业和顾客的利益
[单选题]在拜访客户的过程中，投放双方共同的话题的目的是：
A.跟对方成为朋友
B.看看对方的人品
C.快速拉近与对方的距离
D.找到对方的弱点
[单选题]商务谈判中的哪个策略是指谈判人员在相互交往过程中馈赠一些礼品以表示友好和联络感情？
A.润滑
B.软硬兼施
C.客情维护
D.感化策略
[单选题] 素不相识的双方第一次交往留下的印象对双方继续交往产生的影响作用被称为( )效应
A. 近因
B. 晕轮
C. 首因
D. 刻板
