更多"[单选题]有效的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,实际上应该是( "的相关试题:
[判断题]良好的沟通常被错误地理解为准确理解信息的意义。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通贯穿我们的生活、工作的方方面面,但沟通并不总是有效,实际上专家研究表明: ___的沟通是无效的。
A.80%
B.50%
C.60%
D.70%
[判断题]依据沟通的成效,沟通可分为有效沟通和无效沟通。( )
A.正确
B.错误
[判断题]按沟通效率分为:有效沟通和无效沟通( )
A.正确
B.错误
[单选题]有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的( )标准。
A..一致性
B.可依赖性
C.持续性
D.明确性
E.长久性
[判断题]( )特殊的沟通机构会造成
沟通渠道的混乱,对有效沟通没有帮
助,因此在组织中不应当设立特殊的
沟通机构。
A.正确
B.错误
[判断题]8.()特殊的沟通机构会造成沟通渠道的混乱,对有效沟通没有帮助,因为在组织中不应当设立特殊的沟通机构。
A.正确
B.错误
[单选题]有效沟通一般要满足( )
A.及时
B.全面
C.准确
D.以上都是
[单选题]有效的沟通步骤分为:端正沟通态度、明确沟通目的、( )、寻求共识方案
A.建立良好氛围
B.耐心倾听
C.适时打断通话
D.保持热情
[判断题]有效的沟通步骤分为:端正沟通态度、明确沟通目的、建立良好氛围、寻求共识方案
A.正确
B.错误
[判断题]要重视沟通的有效性。沟通的有效性不仅在于形式,更在于内涵。( )
A.正确
B.错误
[多选题]有效沟通包含哪些内容( )
A.是为了设定的目标,把信息思想和情感在个人或群体间传递并达成共同协议的过程
B.能准确的了解客户的需求,用适合的产品去匹配
C.能通过听、说、读、写等载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确恰当地表达出来,以促使对方接受
D.只有有效的沟通,才能向客户提供优质高效的服务,也只有高效的沟通,才能更好的推销产品
[单选题]有效沟通方式需要父母做到( )
A.倾听、鼓励
B.多鼓励少批评
C.批评、说教
D.启发式教育,不告诉答案
[多选题]有效沟通要满足以下几个条件
A.及时
B.全面
C.准确
D.高效
