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[单选题] 远程费控交费渠道不包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[单选题]2.123. 远程费控交费渠道不包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[单选题]2.253. 第253题
远程费控交费渠道不包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题] 远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题]2.64. 远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题]1.10. 第10题
远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.电e宝
D.网上国网
[多选题]2.159. 第159题
远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[单选题]远程费控办理需要资料不包括( )。
A.经办人身份证 ;
B.房产证明;
C.房屋产权人身份证明 ;
D.银行储蓄卡。
[单选题]2.127. 远程费控办理需要资料不包括( )。
A.经办人身份证
B.房产证明
C.房屋产权人身份证明
D.银行储蓄卡
[单选题]2.252. 第252题
远程费控办理需要资料不包括()。
A.经办人身份证
B.房产证明
C.房屋产权人身份证明
D.银行储蓄卡
[多选题] 在电话催费过程中应主动告知客户( )等便捷交费渠道和使用方法。
A.支付宝
B.电E宝
C.掌上电力
D.微信
[多选题]2.4. 在电话催费过程中应主动告知客户( )等便捷交费渠道和使用方法。
A.支付宝
B.电E宝
C.掌上电力
D.微信
[多选题]费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是( )。
A.个人客户可致电至营业厅办理变更手续
B.单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续,不予电话受理
C.营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》,并上传营销系统
D.签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更
[单选题]实现费控方式有( )、采集终端实施费控、电能表实施费控三种形式。
A.A.主站实施费控
B.B.系统实施费控
C.C.掌机实施费控
D.D.闭环实施费控
[单选题]远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.实时测算
B.每月测算
C.每日测算
D.自动测算