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发布时间:2023-12-08 23:51:39

[多选题]1.10. 第10题
远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.电e宝
D.网上国网

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[多选题] 远程费控策略应用请求包括( )。
A.提醒
B.预警
C.取消预警
D.停电
[单选题]《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和( )模块。
A.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”
B.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”
C.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”
D.“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”
[多选题]2.66. 远程费控办理需要资料包括( )。
A.经办人身份证
B.房产证明
C.房屋产权人身份证明
D.银行储蓄卡
[多选题]2.63. 远程费控策略应用请求包括( )。
A.提醒
B.预警
C.取消预警
D.停电
[多选题]费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是( )。
A.个人客户可致电至营业厅办理变更手续
B.单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续,不予电话受理
C.营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》,并上传营销系统
D.签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更
[单选题]远程费控办理需要资料不包括( )。
A.经办人身份证 ;
B.房产证明;
C.房屋产权人身份证明 ;
D.银行储蓄卡。
[判断题] 远程费控模式包括专变用户以及低压用户,在该模式下,费控电能表仅完成电量计量功能,负控管理终端或费控电能表根据主站命令完成拉合闸操作。( )
A.正确
B.错误

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