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[单选题]远程费控交费渠道不包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[单选题]2.253. 第253题
远程费控交费渠道不包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题] 远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题]1.10. 第10题
远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.电e宝
D.网上国网
[多选题]2.159. 第159题
远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[单选题]远程费控办理需要资料不包括( )。
A.经办人身份证 ;
B.房产证明;
C.房屋产权人身份证明 ;
D.银行储蓄卡。
[单选题]2.252. 第252题
远程费控办理需要资料不包括()。
A.经办人身份证
B.房产证明
C.房屋产权人身份证明
D.银行储蓄卡
[单选题]智能交费(远程费控)客户可自动复电,也可登录( )点击“远程复电”。
A.掌上电力
B.彩虹营业厅
C.95598互动服务网站
D.电e宝
[单选题]经与客户协商采用智能交费(远程费控)方式的,应签订( ),并将扫描件及时录入系统。
A. 低压供用电合同
B.智能交费服务协议
C. 预交费协议
D. 视情况而定
[多选题] 在电话催费过程中应主动告知客户( )等便捷交费渠道和使用方法。
A.支付宝
B.电E宝
C.掌上电力
D.微信
[判断题]实行智能交费(远程费控)的客户,供电公司每月仍按客户侧电能表实际抄表数据结算电费,供电公司按规定时间抄表,客户当月所发生的电费以供电公司当月结算数据为准,预付电费扣减测算仅作为参考依据。( )
A.正确
B.错误
[判断题]智能交费(远程费控)客户可自动复电,也可登录“彩虹营业厅”点击“远程复电”。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户可携带身份证前往营业厅开通办理(或通过彩虹营业厅线上办理)智能交费(远程费控)时,需要( ),即可享受三倍积分、超值礼品和“智能交费”相关增值服务。
A.登记有效联系方式
B.签订业务办理合同
C.预存一定的电费
D.预留银行卡号