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[判断题]旅客持铁路电子客票乘车后，在异地换取报销凭证时不再核收“铁路异地售票手续费”。
A.正确
B.错误
[单选题]电子客票在换票后，旅客持（ ）检票乘车。
A.二代居民身份证原件
B.二代居民身份证复印件
C.纸制车票
D.所购车票短信
[判断题]对拒不提供本人有效身份证原件；使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致；成年人旅客持儿童票的均视为票、证、人不一致，拒绝进站。
A.正确
B.错误
[单选题]列车验票时，应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当（ ）。
A.先行补票
B.安排座席
C.编制客运记录
D.向上级汇报
[判断题]旅客持电子客票或金融卡进站或者出站时已经闸机读卡确认但仍未能进站或者出站，经确认属实的，应当安排通过人工检票通道进、出站。
A.正确
B.错误
[判断题]列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持互联网电子客票乘车后，到售票窗口异地领取报销凭证时，不收取5元异地票手续费，票面打印“（ ）”字样。
A.已乘
B.已检
C.已取票
D.报销凭证
[单选题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，列车验票时，同时核对旅客、其所持车票（含电子客票）及票面所载的有效身份证件原件，票、证、人不一致的，按（ ）处理。
A.改签
B.补收票价差额
C.需经铁路公安部门核实身份
D.无票
