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[判断题]符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时,必须使用本人或同行成年人的有效身份证件。
A.正确
B.错误
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:购买电子客票的证件中“居民身份证”可自动识读进站乘车,它包含( )
A.中华人民共和国居民身份证
B.外国人永久居留身份证
C.港澳台居民居住证
D.外国人临时身份证明
[单选题]列车上发现成年人旅客持儿童票乘车的,按( )处理。
A.减价不符
B.无票
C.超高
D.有效
[单选题]按F7读取二代居民身份证,获取电子客票信息,身份证有多张电子客票时显示概要信息,售票员可以按( )选择相应的电子票取票。
A.ALT+A
B.ALT+R
C.F9
D.F11
[判断题]购买儿童票电子客票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的,乘车途中丢失身份证、补票后又找到的,( )。
A.在列车直接办理退票,按规定核收退票费
B.在列车直接办理退票,不收退票费
C.到站退还后补票价,按规定核收退票费
D.到站退还后补票价,不收退票费
[判断题]在12306网站购买铁路电子客票时,应当注册并准确提供购票人的有效身份证件信息
A.正确
B.错误
[判断题]使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件和订单号码办理换票手续。
A.正确
B.错误