更多"[多选题]服务手势规范包括下列哪些？( )"的相关试题:
[多选题]手势礼仪包括下列哪些？( )
A.动作要领
B.引路
C.上下楼梯
D.递送物品
E.出入房间、进出电梯
[多选题]通信末端服务规范中，室内走线规范要求包括哪些()
A.在用户同意的情况下，以隐蔽为要点
B.排线顺着墙面踢脚线和门框周围钉固，卡钉一定要钉牢，卡钉的间距控制在50CM，拐角较多或情况复杂处视现场而定
C.走线的基本原则要横平竖直( 规范、美观)、拐角的地方要尽可能的拐直角，不可以斜拉
[多选题]手势礼仪动作包括下列哪些？( )
A.斜臂式
B.横摆式
C.直臂式
D.曲臂式
E.竖摆式
[单选题]产品安全规范不包括下列哪些要求
A.现场行为要求
B.物理与环境安全
C.资产管理
D.建康安全
[多选题]我行可实施个性化服务的业务包括哪些？
A.密码挂失/重置业务
B.解挂业务
C.贷款业务
D.存款提取业务
E.账户余额查询业务
[多选题]严格执行药品的使用与管理规范的特殊药品包括哪些
A.麻醉药品
B.精神药品
C.放射性药品
D.肿瘤化疗药品
E.医疗用毒性药品
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站服务台应配备哪些服务备品、资料及台账？（）
A.《铁路客运运价规则》
B.特殊重点旅客登记交接簿
C.轮椅
D.当地旅游指南
[单选题]1.173.第173题
《供电服务规范》中通用服务规范不包括()。
A.基本道德和技能规范
B.诚信服务规范
C.行为举止规范
D.现场服务规范
[简答题]线路分类包括哪些？其中辅助线又包括哪些？
[判断题]文明服务的内容包括:仪容规范、着装规范、语言规范、态度规范、举止规范。( )
A.正确
B.错误
[多选题]1.148.第148题
咨询服务规范要求有哪些()。
A.开设并公告用电业务查询电话，提供查询服务，回答客户的电费帐务查询、用电申请办理情况查询、电力法规查询等
B.对社会公布的服务电话，应在铃响4声内摘机通话
C.接到客户书面查询电费帐目后，应在7个工作日内用书面回复客户
D.提倡建立自动查询系统
