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[单选题]运用模型设计监测内容和问卷题目可以确保问卷结构的( ),同时也为之后的服务评估奠定了框架基础。
A.完整性和科学性
B.针对性和科学性
C.完整性和针对性
D.针对性和计划性
[单选题]运用模型设计监测内容和问卷题目可以确保问卷结构的( )，同时也为之后的服务评估奠定了框架基础。
A.完整性和科学性
B.针对性和科学性
C.完整性和针对性
D.针对性和计划性
[多选题]根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 3级文字量表,分值系数分别对应1.0.5.0。
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
[单选题]根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 .一般.不满意3级文字量表,分值系数分别对应1.0.5.0。
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.较满意
[判断题]根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意.一般.不满意3级文字量表,分值系数分别对应1.0.5.0。
A.正确
B.错误
[判断题]根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意.满意.一般.不满意4级文字量表,分值系数分别对应5.1.0.5.0。
A.正确
B.错误
[判断题]( )问卷设计的步骤包括，设计问卷初稿.评审和试调查.修改和定稿。
A.正确
B.错误
[判断题]DCS监测内容包括车载交换机状态监测。
A.正确
B.错误
[多选题]问卷是指根据不同类型的外呼活动，形成具有特定顺序的题目组合。题目类型包括（）。
A.单选题
B.多选题
C.填空题
D.简答
[多选题]以下哪些监测内容属于医院感染目标性监测( )
A.新生儿监测
B.手术部位监测
C.全部住院患者危险因素监测
D.细菌耐药监测
[多选题]根据监测对象和监测内容,微机监测系统车站采集机类型有( )和其他专用功能采集机。
A.轨道采集机
B.开关量采集机
C.道岔采集机
D.综合采集机
[多选题]微机监测对交流转辙机监测内容主要包括（ ）。
A.输入电压
B.动作时间
C.电流
D.功率
[多选题]运维单位宜对重要电缆隧道进行监测监测内容应包括( )。
A.变形.沉降;
B.隧道内水位;
C.气体含量;
D.空气温湿度;
[多选题]如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意( )。
A.语言简洁
B.问卷问题清楚明了
C.多采用主观问题方式
D.问卷填写者须署名
E.问题后应留填写意见的足够空间
[判断题]掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）属于岗位胜任力模型基本内容中的知识范畴。
A.正确
B.错误
[判断题]巧妙运用模型、图片、幻灯、录音、电影等教学媒介来发挥教学作用,体现出了因材施教原则(直观形象法) ( )
A.正确
B.错误
