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[判断题]各客运办理站应根据高峰期作业量，按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员（装卸车岗位）岗位人数配备音视频记录仪。
A.正确
B.错误
[单选题]售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有( )。
A.儿童票标高线
B.标高线
C.规章
D.岗位责任制
[判断题]车站停止检票后旅客从进站口进站，抢上列车造成人身伤害，属于列车责任。
A.正确
B.错误
[判断题]售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
A.正确
B.错误
[判断题]普速车站补票处邻近出站检票闸机。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）有售票处、公安制证处、候车室、补票处、行包房、天桥或地道、站台、风雨棚、围墙（栅栏）等基础设施，地面硬化平整，房屋、风雨棚、天桥、地道无渗漏，墙面、天花板无开裂翘起脱落，扶手、护栏、隔断、门窗牢固完好，（）无缺损。
A.楼梯踏步
B.电梯踏步
C.扶梯踏步
D.行李坡道
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）()、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
[判断题]车站分别在固定售票窗口、到站补票处设立“中铁银通卡办理处”，为旅客提供售卡、充值、换卡、退卡、挂失等卡务服务和卡内余额、乘车记录信息查询等服务，以及刷卡进出站异常处理服务。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]在无闭塞联系的岔线，应以调车方式进站，在进站口设置（ ）。
A.矮型信号机
B.调车信号机
C.高柱调车信号机
D.警冲标
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：补票处除配备相应的售票设备，还应配备（ ）并设有（ ）设施。
A.衡器
B.防盗
C.报警
D.站车无线信息交互系统
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：补票处邻近出站检票闸机，配备（ ）等售票设备。
A.桌椅
B.计算机、制票机、验钞机
C.学生优惠卡识读器
D.保险柜
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，补票处邻近出站检票闸机，配备桌椅、计算机、制票机、<--NRC-->、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器，有<--NRC-->设施。
[单选题]在C2等级下，侧线接车时，进站口应答器信息丢失，车载设备转入（ ）模式进站。
A.待机
B.部分
C.目视
D.调车
[判断题]补票处配备桌椅、计算机、制票机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器，有防盗、报警设施。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，补票处配备售票设备和______，有防盗、____设施。
[判断题]高铁快件运输作业人员凭车站发放的作业证进站作业，从车站进站口进入，由车站负责检查证件，对集装件逐件进行过机安检。
A.正确
B.错误
