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[单选题]中国铁路太原局集团有限公司中铁银通卡使用管理办法》旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时，按照（）旅客处理。
A.无票
B.重点
C.持票
D.特殊重点
[单选题]《中国铁路太原局集团有限公司中铁银通卡使用管理办法》中铁银通卡分为金卡、银卡两种，均只限（）使用有效。
A.一人
B.持卡人亲属
C.持卡人朋友
D.持卡人本人
[单选题]旅客手提行李未能有效固定或通知地面工作人员处理
A.一般差错
B.严重差错
C.一般事故征候
[判断题]旅客购买中铁银通卡前应如实填写《中铁银通卡申请表》，并出示有效身份证件原件或复印件。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路太原局集团有限公司中铁银通卡使用管理办法》中铁银通卡分为（）两种，均只限持卡人本人使用有效。
A.金卡
B.银卡
C.黄卡
D.白金卡
[判断题]中铁银通卡不具备普通银联卡的消费功能，不可以在安装了POS机的售票窗口和银行读卡器的自动售票机上购买车票。
A.正确
B.错误
[单选题] 旅客手提行李未能有效固定或通知地面工作人员处理。 属于
A.严重差错
B.一般差错
C.严重事故征候
D.一般事故征候
[判断题]中铁银通卡丢失后，持卡人可通过中铁银通客服电话办理临时挂失，也可在银通卡窗口办理正式挂失。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司发行，内含( )的双介质预付卡。
A.储蓄账户
B.联机账户
C.电子现金
D.预付账户
[单选题]根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，旅客手提行李未能有效固定或通知地面工作人员处理，属于______。
A.严重差错
B.一般差错
C.严重征候
D.一般征候
[单选题]新办银通卡，持卡人须在申购中铁银通卡（ ）后，方可申请退卡业务。
A.3日
B.31日
C.3个月
D.6个月
[单选题]中国铁路太原局集团有限公司中铁银通卡使用管理办法》对查询不到进站信息的中铁银通卡旅客，列车长应向旅客做好规章解释并（）处理，办理站车交接。
A.重点
B.交站
C.及时
D.补票
[简答题]《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定公用中铁银通卡须配合（ ）使用。
[单选题]旅客刷卡进出站后，自乘车之日起（ ）日内可在已开通中铁银通卡业务车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证，逾期不予办理。
A.7
B.20
C.30
D.31
