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[单选题]旅客携带品的重量为26千克,列车应( )运费。
A.不补收
B.补收1千克四类包裹运费
C.补收6千克四类包裹运费
D.补收10千克四类包裹运费
[单选题]一名成人旅客携带品的重量为26千克,列车应answer运费。
A.补收6千克四类包裹运费
B.不补收
C.补收1千克四类包裹运费
D.补收10千克四类包裹运费
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定旅客携带品的重量为26千克,列车应()运费。
A.不补收
B.补收1千克四类包裹运费
C.补收6千克四类包裹运费
D.补收10千克四类包裹运费
[单选题]一名旅客携带品的重量为22千克,列车应answer运费。
A.不补收
B.补收1千克四类包裹运费
C.补收6千克四类包裹运费
D.补收10千克四类包裹运费
[单选题]对旅客已带入车内的超重、超大物品,列车应补收运费,必要时可放在( )。
A.列车通过台
B.行李车内
C.邮政车内
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点超过规定时间时,列车应向旅客公告列车晚点信息,说明()、预计晚点时间。
[判断题]动车组列车、特快旅客列车通过时原则上应在正线办理,其他通过列车应在正线办理。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明( ),作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.原因
B.日期
C.返回××站
D.并加盖站名章或列车长名章,
[单选题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车应建立由列车长为组长,乘警长、( )为成员的消防安全小组。
A.本务司机
B.随车服务餐饮、保洁人员
C.车辆乘务人员
D.车队队长
[判断题]《行规》规定,列车发生火灾时,列车停车后,旅客列车应首先疏散着火车厢内的旅客。
A.正确
B.错误
[判断题] 特快旅客列车应在正线上通过,其他通过旅客列车原则上应在正线上通过。( )
A.正确
B.错误
[判断题]列车应向旅客通告换乘的决定,告知安全注意事项,并对列车不能如期运行给旅客出行造成的不便,列车长应代表铁路部门向旅客致歉,并感谢旅客的配合,做好后续服务工作,取得旅客的支持与谅解。
A.正确
B.错误