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[单选题]314、一、九号线票务管理系统操作中,车站上交的TVM废票、闸机废票、乘客弃置车票、上交值班员(客运)登录系统,进入“票卡出库管理”界面,“出库方向”选择“一/九号线线路中心”,出库人为( )。.
A.值班员(客运)
B.值班员(行车)
C.站务员(票务)
D.值班站长
[单选题]一、九号线票务管理系统操作中,车站上交的TVM废票、闸机废票、乘客弃置车票、上交值班员(客运)登录系统,进入“票卡出库管理”界面,“出库方向”选择“一/九号线线路中心”,出库人为( )。.
A.值班员(客运)
B.值班员(行车)
C.站务员(票务)
D.值班站长
[单选题]与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于( )随报表一起上交票务处。
A.3日后
B.5日后
C.第二个工作日
D.第三个工作日
[判断题]( )乘客事务处理废票是指处理乘客事务时回收的废票,包括坏票、无效票、乘客退票、过期单程票、乘客遗失票等。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:免费出站票业务相关车票,由( )用信封加封,随当日报表/单据上交收益部。
A.站务员(票务)
B.配票值班员(客运)
C.结账值班员(客运)
D.值班站长
[多选题]与乘客事务处理相关的废票,需在信封上注明以下哪些内容?( )
A.票卡张数
B.废票类型
C.加封日期
D.乘客事务处理详情
[多选题] 随当日报表回收的乘客十五车票由( )和( )分类用信封双人加封,在信封上著名车票数量和信息后随票务报表加封,由次日早班客值上交。
A.值班站长
B.站长
C.当班售票员
D.客运值班员
E.行车值班员
[单选题]每日运营结束后,车站需将当日票务报表、单据及需上交收益部的车票汇总整理,并用( )加封。
A.砂纸
B.尾箱
C.票盒
D.钱袋
[填空题]乘客拾得物品上交车站后,必须由( )会同拾得者当场清点拾遗物品,填写OA失物招领系统。
[单选题]下列不属于乘客事务处理废票的是( )
A.乘客退票
B.乘客遗失票
C.坏票
D.过期单程票
[单选题]送行钱袋由执行票款清点的
双人加封,封条注明
加封车站、加封金额、加封时间、加封人。
A.站务员(安全岗)与值班员(客运岗)
B.站务员(售票岗)与值班员(客运岗)
C.值班员(客运岗)与值班站长(或值班站长指定一名站务
人员)
D.站务员(安全岗)和站务员(售票岗)
[判断题]钱袋加封:加封前,先在砂纸注明加封车站、加封人和加封日期。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 增配的特殊工作需上交时由( ) 清点加封。
A.客运值班员
B.客值与站务员
C.客值与使用人员
D.客值与值站
[多选题]多选题:送行钱袋由执行票款清点的( )加封,封条注明加封车站、加封金额、加封时间、加封人。
A.值班员(客运岗)
B.站务员
C.值班站长(或值班站长指定一名站务人员)
D.值班员(行车)
[单选题]增配的特殊工作需上交时有( )请点加封。
A.客运值班员
B.客值与站务员
C.客值与使用人员
D.客值与值站
[单选题]送行钱袋由执行票款清点的( )双人加封,封条注明 加封车站、加封金额、加封时间、加封人。
A.站务员(安全岗)与值班员(客运岗)
B.站务员(售票岗)与值班员(客运岗)
C.值班员(客运岗)与值班站长(或值班站长指定一名站务 人员)
D.站务员(安全岗)和站务员(售票岗)