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[单选题]进站闸机扫码过闸/刷脸过闸故障或能力不足（实体票卡进站正常），发生车站报OCC维调、机电中心相关工班，引导乘客至TVM扫码支付购票或现金购票，若TVM及BOM均无法满足乘客购票,经()同意，启动售卖预赋值单程票。
A.当班值班站长或以上级别人员
B.票务技术岗
C.值班站长
D.分管副站长
[多选题]进站闸机扫码过闸/刷脸过闸故障或能力不足（实体票卡进站正常），对于发生车站，以下说法正确的有（ ）
A.报 OCC 维调、机电中心相关工班，引导乘客至 TVM 扫码支付购票或现金购票。
B.若 TVM 无法满足乘客购票，引导乘客至 BOM 扫码支付购票或现金购票（需经当班值班站长或以上级别人员同意）。
C.若 TVM 及 BOM 均无法满足乘客购票, 经当班值班站长或以上级别人员同意，启动售卖预赋值单程票。若乘客未携带现金，客服先在 BOM 操作行政收入（扫码支付），根据行政收入小单发售预赋值单程票。结算时，该客服需在票务管理系统备注，非现金收入 XX 元。
D.设备恢复正常或进站客流有效缓解后，车站及时上报OCC维调。运营结束后，车站将故障情况、车票售卖情况在票务管理系统备注。
[多选题]进站闸机扫码过闸/刷脸过闸故障或能力不足（实体票卡进站正常），对于其他车站付费区的处理，以下说法正确的有（ ）
A.出站闸机正常，补登发生车站的进站码，乘客刷闸出站。
B.出站闸机全部故障，引导乘客边门出站。运营结束后，车站将故障情况、边门放行人数及放行时间在票务管理系统备注，并报调度票务中心ANCC轮值
C.手机APP查询最近一笔进站记录，进站站点为本站，且进站时间在20分钟内，边门放行。
[判断题]乘客使用合肥轨道APP二维码过闸乘车时，通过闸机刷码进出站。若乘客出现单边交易（已刷 进站未刷出站），且在7日内（不含乘车当日）未前往任意车站进行处理，则在第8日扣除最低车资。
A.正确
B.错误
[判断题]出站闸机扫码/刷脸过闸模块故障或能力不足（实体票卡出站正常）：报OCC维调、机电中心相关工班，查询乘客手机APP进站信息：
——已有当日进站信息的，引导乘客边门出站，告知乘客次日根据APP推送的补登信息补登出站车站。
——已有非当日进站信息的，引导乘客在APP补登上次出站车站，询问乘客本次进站车站并发售付费出站票。
——无进站信息：询问乘客进站车站，发售付费出站票。
运营结束后，将边门放行人数报调度票务中心ANCC轮值。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：无法正常进（出）闸机，且无法通过BOM进行更新处理的IC卡车票为（ ）。
A.纪念票
B.无效票
C.异形票
D.乘客弃置车票
[判断题]日期票首次使用需闸机激活，一日票闸机激活后 24 小时有效，三日票闸机激活后 72 小时有效，有限期内可无限次、无限程乘坐地铁，有进出站次序要求。日期票出站时无有效期限制，即在有效期内进站，出站时超过 48小时可正常出站。
A.正确
B.错误
[判断题]闸机包含进闸机、出闸机。
A.正确
B.错误
[判断题]单边指乘客使用实体票卡、电子票乘车过程中出现进/出站交易记录不完整的现象，如非付费区有进站交易无法进站或付费区无进站码无法出站。
A.正确
B.错误
[单选题]()指乘客使用实体票卡、电子票乘车过程中出现进/出站交易记录不完整的现象，如非付费区有进站交易无法进站或付费区无进站码无法出站。
A.交易记录不完整
B.单边
C.补登
D.更新
[多选题]日期票首次使用需闸机激活，一日票闸机激活后（ ）有效，有限期内可（ ）乘坐地铁，有进出站次序要求。
A.12小时
B.24小时
C.无限次无限程
D.限次无限程
[多选题]日期票首次使用需闸机激活，三日票闸机激活后（ ）有效，有限期内可（ ）乘坐地铁，有进出站次序要求。
A.72小时
B.48小时
C.无限次无限程
D.限次无限程
[判断题]《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客进入闸机后，因特殊情况取消旅行的，应当及时从本站进站闸机出站；乘车至到站后，应当及时出站。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用铁路乘车卡经进站闸机读卡确认进站、乘车至到站、经出站闸机读卡确认出站，为一次铁路旅客运输。
A.正确
B.错误
