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发布时间:2023-12-29 21:28:36

[单选题]单选题:无法正常进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的IC卡车票为( )。
A.纪念票
B.无效票
C.异形票
D.乘客弃置车票

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[单选题]单选题:无法正常进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的IC卡车票为( )。
A.纪念票
B.无效票
C.异形票
D.乘客弃置车票
[单选题]无法正常通过进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的单程票和储值卡为
A.废票
B.过期票
C.无效票
D.有效票
[判断题]无效票指无法正常通过进(出)闸机,且无法通过智能客服中心进行更新处理的单程票和储值卡。
A.正确
B.错误
[单选题]闸机导向标志与闸机通过( )连接
A.RS232
B.RS485
C.RS422
D.VGA
[填空题]特殊情况车站BOM或闸机大面积故障情况下,乘客无法正常通过闸机进出付费区时,可通过 进出车站。
[判断题]目前常见的车票媒介有三种:纸质车票、磁卡车票、智能卡车票.。
A.正确
B.错误
[判断题]边门开启条件:车站BOM或闸机大面积故障情况下,乘客无法正常通过闸机进出付费区时。
A.正确
B.错误
[单选题]限时服务标准:一卡通车票更新限时( )。
A.A.30秒 B.40秒 C.120秒 D.20秒
[判断题]出现TVM卡票、TVM少出票后,维修时取出被卡车票,被卡车票均投入人工回收箱。
A.正确
B.错误
[填空题]出现TVM卡票、TVM少出票后,维修时取出被卡车票,被卡车票均需投入( )。
[判断题]磁卡车票利用磁条进行记载字母、字符及数字信息。
A.正确
B.错误
[多选题]一卡通分为本地卡和异地卡车票,如普通卡、普通优惠卡、纪念卡、学生卡、( )等。
A.老年卡
B.关爱卡
C.互通卡
D.联名卡
[判断题]车站需通过SC实时监控每台闸机的容量,需对超过回收箱上限值的闸机单程票进行回收清点,可以与TVM回收的单程票进行混点,单程票按实点数录入SC系统中。
A.正确
B.错误
[单选题]三个及以上车站内的所有自动售票机或闸机不能使用,大量乘客无法通过自动售票机购票或无法通过自动检票机进站出站, 且设备在30分钟内无法恢复正常功能的;
A.I级事件
B.Ⅱ级事件
C.Ⅲ级事件"
[判断题]可在郑州地铁使用的车票主要有一票通车票和一卡通车票两大类。
A.正确
B.错误
[判断题]若免费乘车票卡出现故障无法通过闸机时,乘客可凭借该票卡通行边门。
A.正确
B.错误
[判断题]组织引导无法正常通过出站闸机的乘客到车控室办理相关事宜后出站
A.正确
B.错误
[多选题]BOM 全 部故障或能力不足,付费区无法闸机出站 ( )
A.引导持票乘客边门出站,持单程票(含学生票、预赋值、爱心票等回收类车票),人工回收;
B.持非回收类车票,不回收,告知乘客下次更新,纪念票下次不可再使用;
C.闸门误用:告知车站其他工作人员配合确认,情况属实,边门出站
D.无票乘车或车票遗失:收取出闸站线网最高单程票价,填写《特殊乘客事务处理单》

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