更多"[单选题]某建筑高度为98.9m的大楼,使用功能为办公,宾馆,商业和娱"的相关试题:
[单选题]某建筑高度为98.9m的大楼,使用功能为办公,宾馆,商业和娱乐。一至四层的裙房设有营业厅和办公室;地下一层夜总会疏散走道 两侧和尽端设有5个卡拉ok小包间,营业厅的2个疏散门需要通过疏散走道至疏散楼递间。该建筑按照规范要求设置消防设施。下列建筑内疏散走道设计中,错误的是( )。
A.办公区域疏散走道两侧的隔墙采用加气混凝土块砌筑,耐火极限为1.50h
B.夜总会疏散走道尽端房间房门至最近的安全出口的疏散走道长度为15m
C.宾馆区域疏散走道采用轻钢龙骨纸面石膏板吊顶,耐火极限为0.3h
D.裙房内营业厅的疏散门至最近的安全出口疏散楼梯的长度为10m
[单选题] 在建筑照明标准中,高档商店营业厅和高档超市营业厅的照度参考平面高度为( )
A.1 米
B.0.75 米
C.0.5 米
D.地面
[判断题]营业厅营业结束后，销售代表整理销售区域内办公用品，关闭所有办公设施。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅销售代表应在营业结束后，整理受理区域内办公用品，关闭办公设施。
A.正确
B.错误
[简答题]某客户在营业厅对外公示营业时间内到某供电营业厅办理业务，到达后发现该营业厅未开门营业，于是致电咨询营业厅上班时间。电话接听人员告知客户该营业厅已撤销，但未及时在知识库内修订，引发客户不满。请分析在整个过程中，供电企业人员存在的问题?后续应如何应对处理？
[多选题]营业厅销售代表协助营业厅经理或值班经理维护营业厅秩序，做好（ ）客户分流工作。
A.销售区
B.受理区
C.自助服务区
D.投诉处理区
[单选题] 某用户前往营业厅办理套餐续约，营业厅以不清楚推诿用户至10000咨询办理，请问营业厅违反了：（ ）。(标准分:2.0)
A.电信条例
B.反不正当竞争法
C.侵权责任法
[判断题]用户可通过中国移动网上营业厅或10086客服热线查询具体营业厅名单,同时各分公司应在营业厅对本地携转营业厅清单进行公示。( )
A.正确
B.错误
[单选题]某用户前往营业厅办理套餐续约，营业厅以不清楚推诿用户至10000咨询办理，请问营业厅违反了：（ ）。
A.A、A、电信条例
B.B、B、反不正当竞争法
C.C、C、侵权责任法
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业厅内柜台、桌椅、办公机具等说法正确的是（）
A.无灰尘
B.无涂抹
C.可有残缺
D.摆放有序
[判断题]自有营业厅收入中，自主销售量是指由自有营业厅员工(或部门)工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户，不应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅应注意厅内卫生，每周至少清洁打扫营业厅两次。
A.正确
B.错误
