更多"[单选题]关于银行保险机构可以要求投诉人提供的材料或者信息，以下说法不"的相关试题:
[多选题]保险机构可以要求投诉人提供哪些材料或者信息
A.投诉人的基本情况
B.被投诉人的基本情况
C.投诉请求、主要事实和相关依据
D.投诉人提交书面材料的,应当由投诉人签字或者盖章
[判断题]银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料，可以要求投诉人提供。
A.正确
B.错误
[单选题]银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料，（ ）要求投诉人提供。
A.不得
B.可以
C.同时
D.必须
[判断题]银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过（ ）名。
A.4
B.5
C.3
D.6
[判断题]银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。
A.正确
B.错误
[单选题]银行保险机构在消费投诉处理过程中，可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉人同意调解的，银行保险机构和投诉人应当向调解组织提出申请。调解期间（ ）消费投诉处理期限。
A.不计入
B.计入
C.包含
D.等同于
[单选题]对于故意提供虚假材料的金融机构,中国人民银行可以( )
A.处二十万元以上五十万元以下罚款
B.责令限期改正
C.对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员,处五万元以上十万元以下罚款
D.对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员,处五万元以上二十万元以下罚款
[多选题]以下关于国际航空运输旅客要求退票的，应提供哪些材料（）。
A.客票未使用的全部乘机联
B.客票未使用的全部旅客联
C.付款凭据
D.护照原件
[判断题]监察员可以要求当事人和其他被调查人提供有关材料和书证，调取原始材料和书证有困难的，无需提供。
A.正确
B.错误
[判断题]境内代理银行可以依境外参加银行的要求购售人民币
A.正确
B.错误
[单选题]《中国人民银行办公室关于银行业金融机构对外误付假币专项整理工作的通知意见》。中要求银行业金融机构采集到的冠字号码数据信息的保存时间是( )。
A.至少保存三个月
B.至少保存六个月
C.至少保存一个月
D.至少保存十二个月
[多选题]根据《关于深化中期流动资金贷款服务科学匹配企业生产经营周期的指导意见》要求,各银行机构提供中期流动资金贷款服务的企业，至少应满足以下哪些条件()多选题】
A.A、有合理中期流动资金贷款需求，符合发放中期流动资金贷款条件和标准，且自身具有一定的铺底流动资金
B.B、依法合规经营，贷款资金用途符合国家产业政策、环保政策和信贷政策
C.C、重点对制造业企业、小微企业给予政策倾斜
D.D、信用状况良好，具备还款能力和还款意愿
[多选题]代理开立人民币银行结算账户的识别要求，根据《中国人民银行关于进一步加强人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务管理的通知》（银发[2011]116号）规定，对于代理开立个人银行结算账户的，银行应采取以下哪些措施（ ）。
A.应联系被代理人进行核实，并留存电话记录等联系资料。
B.对于同一自然人作为具体经办人员办理两个以上单位的银行结算账户开立业务的，除审核存款人提供的开户证明文件外，还应采取回访、实地查访等措施进一步核实存款人身份。
C.同一自然人是两个以上单位的法定代表人或单位负责人，除审核存款人提供的开户证明文件外，还应采取回访、实地查访等措施进一步核实存款人身份。
D.两个以上单位银行结算账户信息中联系电话、地址等相同的，除审核存款人提供的开户证明文件外，还应采取回访、实地查访等措施进一步核实存款人身份。
[单选题]央行《关于进一步加强银行卡风险管理的通知》要求，自（ ）起，银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时，应采用多因素身份认证方式，直接鉴别客户身份，并取得客户授权。
A.二〇一六年十一月一日
B.二〇一七年十一月一日
C.二〇一八年十一月一日
D.二〇一五年一月一日
